Sipgate führt u.a. Simquadrat und Sipgate Basic zusammen

man kann auf mehreren Endgeräten mit SIP gleichzeitig eingeloggt sein. Mehr als ein Externes Telefon geht wohl nicht mehr. Meine 3 externen wurden bis auf eines gelöscht. Ist schon blöd, da es vorher hieß, dass die Umstellung keine Nachteile für Bestandskunden hätte. Für mich ist es aber ein klarer Nachteil.

Die Sipgate Basic Nummer war unserer Festnetzersatz, auf den 3 Familienhandys hat dann das Telefon geklingelt.

Jetzt kann nur noch ein Telefon als externer Anschluss hinzu gefügt werden. Eine SIM kann zusätzlich auf den Basic Account gebucht werden. Ansonsten kann nur eine Zweitkarte für 4,95 pro Monat gebucht werden. Da bei uns Internet nur über LTE zuhause funktioniert und kein Festnetz verlegt ist und die Handys wegen der schlechten Netzabdeckung im ländlichen Raum nicht immer Internet haben, ist das wirklich ungünstig für uns.

Morgen will Sipgate zurück rufen.

Mal sehen.

Zitat von Radosti

man kann auf mehreren Endgeräten mit SIP gleichzeitig eingeloggt sein. Mehr als ein Externes Telefon geht wohl nicht mehr. Meine 3 externen wurden bis auf eines gelöscht. Ist schon blöd, da es vorher hieß, dass die Umstellung keine Nachteile für Bestandskunden hätte. Für mich ist es aber ein klarer Nachteil.

Die Sipgate Basic Nummer war unserer Festnetzersatz, auf den 3 Familienhandys hat dann das Telefon geklingelt.

Jetzt kann nur noch ein Telefon als externer Anschluss hinzu gefügt werden.

Danke für die präzisen Auskünfte. Mehrere Endgeräte SIP gleichzeitig ist schon mal gut. Nur ein externes Telefon ist wirklich eine deutliche Verschlechterung.

Ich habe vor allem die Parallelrufe auf Handys in anderen Netzen damit realisiert.

Mal sehen, wie ich das dann umbaue. Unsere 3 Accounts (2 x Sipgate Basic, 1 x Simquadrat) sind noch nicht umgestellt, aber müssten ja nach der Umstellung alle "Free" sein, also sollte sich das schon umstricken lassen.

Schöner wäre aber eine "saubere" Lösung in einem Account. Berichte mal, was Sipgate geantwortet hat. Das wird interessant.

Herzlichen Dank schon mal an alle, die mitdenken.

Gruß

Lisa

Obwohl ich mehrfach angerufen habe bei Sipgate ist das Problem noch nicht gelöst. Man hat mir einen Rückruf zugesagt, der nie erfolgt ist. Schade!

Bitte halte uns auf dem Laufenden, was sich da noch tut! Hat Sipgate denn angedeutet, dass die Verschlechterung nicht Absicht sei und sie möglicherweise an der Behebung arbeiten?

Gruß

Lisa

Bisher hat nur jeder Mitarbeiter gesagt, er sei nicht zuständig und würde es weiterleiten.

Zitat von Radosti

Bisher hat nur jeder Mitarbeiter gesagt, er sei nicht zuständig und würde es weiterleiten.

Was als Alternative noch in Frage kommt, ist dus.net, dort ist das Konzept völlig anders als bei Sipgate, käme bei Dir aber als Möglichkeit in Betracht. Mit einem Dustel 60 oder Dustel Starter kann man neben einem Hauptanschluss bis zu 3 "Nebenstellen" einrichten. Jede der Nebenstellen (und natürlich der Hauptanschluss) kann auf viele interne Ziele und 2 externe Telefone parallelgeleitet werden.

Es ist aber gewöhnungsbedürftig. Jede dieser Nebenstellen hat eigene Daten, die nur GENAU EINMAL selbst registriert sein dürfen, aber natürlich können sie x interne + 2 externe Parallelrufziele klingeln lassen. Man kann Nebenstellen auch einrichten, die gar nicht selbst registriert sein müssen, aber trotzdem Parallelrufe bedienen.

Das Web-Interface ist seit vielen Jahren unverändert - also das ganze Gegenteil zu Sipgate, und etwas gewöhnungsbedürftig.

Ab der 4. Nebenstelle kostet es wohl Grundgebühr. Muss man sich anschauen, ob das für Euren Fall passen könnte.

Aus Erfahrung: Erst mal einen kostenlosen Account anlegen und einsatzbereit machen und dann dort probieren, wie alles funktioniert. Die Hilfeseiten sind leider extrem dürftig, man muss das wirklich ausprobieren. Wenn es mal eingerichtet ist, funktioniert es ziemlich zuverlässig.

In Deinem Fall könnte das Szenario so aussehen: Hauptanschluss mit seinen Daten im Router registriert. 3 Nebenstellen eingerichtet, die sonst nicht weiter benutzt werden, nur jeweils dazu dienen, auf ein externes Handy weiterzuleiten. Beim Hauptanschluss wird Parallelruf auf das am Router angeschlossene Telefon und die 3 Nebenstellen (Handys) eingerichtet. Wahrscheinlich geht es sogar mit nur einer einzigen Nebenstelle: Beim Hauptanschluss wird Parallelruf auf die Nebenstelle (die auf das 3. Handy weiterleitet) und 2 externe Handys eingerichtet, fertig, das würde schon reichen.

Gruß

Lisa

Ich habe gerade erfahren, das alle Sipgate / Simquadrat Kunden im Laufe des Januars automatisch auf Free gestellt werden. Dann werden Anrufe zu Festnetznummern erheblich billiger, zu Mobilfunk merklich teurer.