MagentaEINS Unlimited Vorteil - Unbegrenztes Datenvolumen für zu Hause und unterwegs [Bis 01.07.22]

Zitat von br403

Sollte beides klappen, ruf bei der Hotline an.

Oder Beratung von Telekom hilft

@groovinroovin87 ,

du kannst dich bei Bedarf jederzeit gerne melden. Telekom hilft Kontaktformular

Die Informationen, die du hier erhalten hast, sind auf jeden Fall richtig.

VG Marco P.

@all: Telekom hilft

Meine Mutter muss jetzt vom Magenta Eins PLUS zu Magenta Eins Unlimted wechseln.

So weit, so gut Der Wechsel ist angeschoben und meine Mutter habe auch schon einen Fallbetreuer.

Frage ist jetzt, wie kann ich als "Vertragsfremder" und "Nichtinhaber" des Magenta Unlimited meine eigene Nummer reinportieren, falls ich eine Community Card Unlimited meiner Mutter nutzen will, so wie sie jetzt bei Magenta Eins Plus nutze?

Hey Timba69

In dem Fall muss der Vertragspartner des MagentaMobil EINS, also deine Mutter, deinen Vertrag übernehmen, damit dieser dann in eine CommunityCard gewechselt werden kann.

Im Prinzip das gleiche Vorgehen wie bei einer FamilyCard.

Viele Grüße Daniel H.

Wenn ich zwei Erwachsene dazu hole, welche Dokumente brauche ich dazu?

Wir haben gerade zwei Teens dazugeholt für einen Bekannten und da mussten die Geburtsurkunden auf telekom.de/altersnachweis hochgeladen werden.

Er will noch seine Frau und seinen studierenden Sohn, wenn ihre Verträge bei o2 auslaufen dazu holen?

Guten Abend mayday7,

spezielle Dokumente sind dafür nicht erforderlich.

Ich vermute mal, es sollen zwei Community Card EINS Tarife werden.

Wichtig ist, dass die Verträge auf den Namen von deinem Bekannten laufen. Denn die Community Card EINS kann nur auf seinen Namen als Zweitkarte zu dem MagentaMobil EINS Tarif hinzugebucht werden.

Bedeutet, dass bei o2 erst noch eine Vertragsübernahme auf seinen Namen gemacht werden muss, sollte er noch nicht der Vertragspartner sein.

Ansonsten wird die Portierung abgelehnt.

Viele Grüße

Rebekka H.

Alles Klar, denen sind die Rufnummern egal, von daher kein Problem.

Das ist doch super.

Sollten noch Fragen auftauchen, dann melde dich gerne wieder hier.

Ich wünsche einen angenehmen 1. Advent!

Viele Grüße

Rebekka H.