Ja, das ist möglich.
Generell wird beim Tausch einer SIM-Karte zur Verifizierung eine PIN per SMS von den Kolleg*innen im Telekom Shop auf dein Smartphone gesendet. Zum Beispiel beim Wechsel des SIM-Kartenformats. Das ist bei einem Defekt natürlich nicht möglich. Daher ist es wichtig, dass du gültige Ausweisdokumente zur Legitimation mit dabei hast.
Viele Grüße
Rebekka H.
Super, vielen lieben Dank 👍.
Das ist nämlich dann ein riesen Vorteil gegenüber anderen Anbietern im Prepaid Bereich,weil wenn mal was sein sollte,kann man schnell Mal in den Shop und sich eine neue Karte holen,ohne das man paar Tage auf die Post warten muss.