Besser wäre gewesen das Geld im Haus zu behalten. Gekündigt war es ja laut SPK, dann wäre eine "Lagerung" mit Verwahrentgelt ja IMHO kein Problem gewesen.
Auch wenn die SPK an alle Kunden denken muss, der Schritt geht doch etwas zu weit - deeskalierend ist das nicht.