Habe gerade nochmal nachgeschaut, es ist definitiv kein Zifferndreher drin
Werde jetzt mal das Formular bei der BNetzA ausfüllen.
Gerade Telefonica hat ja alles digitalisiert und versucht, Kundenkontakt zu vermeiden. In so einem Fall merkt man dann eben, dass nur ne billige Hotline nicht ausreicht. Als blau noch eigenständig war, war sowohl das Angebot als auch der Service deutlich besser..