WinSim verschickt Sim Karte mit Willommensbrief obwohl nie bestellt

Ist Dein Vater Kunde der TWL?

Ist die Kontonummer auch noch richtig? Dann ist dein Vater wohl Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden, und der eigentliche Besteller war (warum auch immer) nicht in der Lage den Brief vor dem Briefkasten deines Vaters abzufangen. Als erstes mal den Vertrag widerrufen.

https://imagepool.winsim.de/NE…load/95987_WRB_Bundle.pdf

Dann kann man sich über einen Anwalt immer noch Gedanken machen.

eteleon hatte mal eine schlechten Ruf, wegen dubioser Verträge. Ich weiß nicht, ob das immer noch so ist. Falls eine Lastschrit abgebucht wird, würde ich diese zurückbuchen lassen und eine Mail mit dem Sachverhalt senden. Ein Anwalt ist hier noch nicht erforderlich und kostet nur unnötig Geld.

Der Willkommensbrief mit der SIM-Karte muss nicht zwangsläufig abgefangen werden, damit der Vertrag missbräuchlicherweise genutzt werden kann. In der Servicewelt kann man den Wechsel zur eSIM kostenpflichtig beantragen.

Das geht, ohne dass man vorher die physische SIM genutzt haben muss. Der Vertrag ist praktisch sofort aktiv, wenn keine Nummer portiert werden soll.

Du hast doch normal zwei Wochen Zeit Widerruf einzulegen, oder?

Zitat von Handykäfer

könnte ja ein neues Geschäftsmodell dieses Anbieters sein.

Halte ich für unwahrscheinlich, um es vorsichtig auszudrücken.

Im Falle von Identitätsdiebstahl ist es ratsam, bei der Polizei Anzeige gegen Unbekannt zu erstatten. Klingt nach mehr Arbeit, als es tatsächlich ist:

Ihr geht mit dem Willkommensbrief zur Polizei (oder könnt das womöglich sogar online zur Anzeige bringen), erklärt die Situation und die nehmen die Daten auf.

Ihr kriegt dann einen Wisch, die Anzeigebescheinigung, die ihr anschließend immer dann vorlegen könnt, wenn ihr eine unerwartete Rechnung, Auftragsbestätigung o.ä. bekommt und den jeweiligen Vertrag wegen offenkundigem Identitätsdiebstahl widerrufen wollt.

Das geht einfach, kostenfrei und ohne Anwalt.

Warum ich nach der TWL gefragt habe:

https://www.twl.de/das-ist-twl…ische-werke-ludwigshafen/

Im Februar diesen Jahres habe ich auch zwei solcher Briefe mit jeweils einer SIM von sim.de und simplytel bekommen. Beides ebenso wie WinSim Töchter der Drillisch Online GmbH. Die Adressdaten und Bankverbindung waren jeweils korrekt und auch hier hat der Angreifer sich die Mühe gemacht, eine eMail-Adresse mit meinem Namen bei einem eMail-Anbieter anzulegen. Zeitnah erhielt ich auch die Vertragsbestätigung von einem Billigstromanbieter und mein bisheriger Vertrag (nicht bei TWL, jedoch in deren Netz) wurde durch den eingeleiteten Anbieterwechsel gekündigt. Dafür braucht man die Zählernummer und die gebe ich sonst nirgends an.

Meine Recherchen hatten ergeben, dass die Verträge über eines dieser Vergleichsportale abgeschlossen wurden. Vermutlich um eine Provision zu generieren. Den Sachverhalt hatte ich bei der Polizei angezeigt und vor einigen Tagen kam die Mitteilung der Staatsanwaltschaft, dass das Verfahren ergebnislos eingestellt wurde.