Wo steht denn irgendwas über eine FUP-Begrenzung? Ich finde auf der Roamingseite nichts darüber. Mit normalem Volumen kommt man sowieso nicht über die Grenze.
Das steht in der dedizierten Roaming-Preisliste der Telekom. Es ist auch kein Geheimnis, dass die Telekom bei all ihren Tarifen die allgemeine FUP-Rechenregel umsetzt.
Hat schon jemand aus dem 4 Wochen Tarif versucht über die Kundenbetreuung den 4GB Bonus wieder zu bekommen?
per WhatsApp klappt es Schon mal nicht...
Hat schon jemand aus dem 4 Wochen Tarif versucht über die Kundenbetreuung den 4GB Bonus wieder zu bekommen?
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Ja,ich,aber keine Chance.
Hat schon jemand aus dem 4 Wochen Tarif versucht über die Kundenbetreuung den 4GB Bonus wieder zu bekommen?
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Warum und wie sollte das denn funktionieren? Diese Tarifoption stand nur im Tarif Magenta Mobil Prepaid M der alten Generation (3?) zur Verfügung.
Verfällt im Jahrestatrif jetzt nicht mehr das unverbrauchte Volumen und wird auf den Folgemonat aufgebucht?
Verfällt im Jahrestatrif jetzt nicht mehr das unverbrauchte Volumen und wird auf den Folgemonat aufgebucht?
Ja und nein. Es verfällt NUR der unverbrauchte Volumenanteil des Jahrestarifs selbst nicht mehr vollkommen. Also bestenfalls 8 GB können in den Folgemonat - aber nicht darüber hinaus - mitgenommen werden. Unverbrauchtes Volumen aus Treue-Datenbonus, Magente Eins Vorteil oder dem Zusatzdatenvolumen aus den Aktionen von vor dem 21.08.24, kann hingegen nicht mit in den Folgemonat übertragen werden sondern verfällt.
Warum und wie sollte das denn funktionieren? Diese Tarifoption stand nur im Tarif Magenta Mobil Prepaid M der alten Generation (3?) zur Verfügung.
weil es beim Jahrestarif geht.
weil es beim Jahrestarif geht.
Dort wurden bisher doch nur die schon gebuchten Datenpässe übernommen. Was nach deren Ablauf passiert, weiß noch niemand.
Dort wurden bisher doch nur die schon gebuchten Datenpässe übernommen. Was nach deren Ablauf passiert, weiß noch niemand.
Die zum Buchungszeitpunkt des Tarifs gültigen Vertragsbedingungen geben genau zu dieser Frage eine Auskunft. Der +4GB Datenpass ist so lange gültig, wie der gebuchte Tarif (das alte 5G Jahrespaket) nicht in einen andere Tarif gewechselt wird. Also im Zweifel ewig.
Will man jedoch in den Genuss des kostenfreien Voice & SMS Roamings in der Schweiz kommen, muss man zu gegebem Zeitpunkt aktiv in das neue 5G Jahrespaket wechseln. Das ist nur über die Hotline möglich. Dadurch verliert man allerdings die +4GB. Muss man letztlich abwägen, was einem wichtiger ist.
Will man jedoch in den Genuss des kostenfreien Voice & SMS Roamings in der Schweiz kommen, muss man zu gegebem Zeitpunkt aktiv in das neue 5G Jahrespaket wechseln
bist du dir sicher, dass man im Jahrestarif nun nicht die Schweiz Anrufe kostenlos dabei hat?
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