Alles anzeigenWie würdet ihr dann weiter vorgehen? Hotline und Chat bestätigen die 4GB intern aber sehen tue ich nichts…
Ich hab es als Bestandskunde mit einem Tarifwechsel gebucht und per sms auch die zusätzlichen 4+4 GB im M bestätigt bekommen.
Bei mir steht aber
- Datenbonus 1GB (Treuebonus)
- Zusätzliches Datenvolumen 1GB
- Magenta 1 Bonus 1GB
- MagentaMobil Prepaid 4GB
Aus meiner Sicht stimmt das mit den 1GB zusätzliches Datenvolumen anstatt 4 GB nicht.
Guten Morgen benebesler,
du hast vollkommen recht. Da stimmt etwas nicht.
Ich schaue mir das gerne einmal an.
Sende mir dazu einfach deine Daten über unser Kontaktformular
Viele Grüße
^Rebekka