Wurden in der Magenta App am Tag vor dem Ablauf der 4 Wochen nicht immer die verbleibenden Reststunden angezeigt? Jetzt steht da nur noch "1 Tag". Eigentlich wollte ich den Tarif am letzten Tag wechseln und hab auf die Stunden Angabe gewartet. Das hab ich jetzt leider verpasst
Die Stundenangabe war doch eh für die Tonne. Teilweise wurde der Tarif schon drei Stunden vorher verlängert und der Preis abgebucht.
Die Angabe "noch 1 Tag" ist dann wohl besser 🤦🏻♂️
Folgende Fragen stellen sich mir zum Prepaid Basic:
Laut Startpaket ist die DayFlat automatisch mit drin, gibt es eine Möglichkeit, diese zu deaktivieren bzw. die Karte für Datennutzung zu sperren, falls nur Telefonie gewünscht wird ?
In der Preisliste wird zum Basic angegeben: Verbindung zur Mailbox: 0,09 Euro/Min. Weiter unten jedoch bei Visual Voicemail (die ja auch in den Prepaid Tarifen möglich ist): Abfrage der Mailbox: unentgeltlich. Das ist irgendwie verwirrend.
Guten Morgen Linus-T,
die DayFlat an sich kann nicht gesperrt werden.
Wir können im System aber eine Sperre setzen, dass Grundsätzlich keine Datenverbindung aufgebaut werden kann.
Die Visual Voicemail ist ja auf dem Gerät, fragst du diese ab, fallen keine Kosten an.
Nutzt du die klassische Mailbox, dann wird pro Minute berechnet.
Viele Grüße
Rebekka H.
Wurden in der Magenta App am Tag vor dem Ablauf der 4 Wochen nicht immer die verbleibenden Reststunden angezeigt? Jetzt steht da nur noch "1 Tag". Eigentlich wollte ich den Tarif am letzten Tag wechseln und hab auf die Stunden Angabe gewartet. Das hab ich jetzt leider verpasst
Guten Morgen wavetime,
es gab Änderungen in der MeinMagenta App. Es kann durchaus sein, dass die Stundenangabe geändert wurde.
Ob es noch mal wieder geändert wird, kann ich nicht sagen, tut mir leid.
Viele Grüße
Rebekka H.
Guten Morgen Linus-T,
die DayFlat an sich kann nicht gesperrt werden.
Wir können im System aber eine Sperre setzen, dass Grundsätzlich keine Datenverbindung aufgebaut werden kann.
Das klingt sehr interessant.
Ist das Setzen und Löschen der Sperre kostenlos?
Das klingt sehr interessant.
Ist das Setzen und Löschen der Sperre kostenlos?
Genau. Das ist kostenfrei.
Soll ich? Dann schick mir einfach deine Daten über das Kontaktformular
Viele Grüße
Rebekka H.
Alles anzeigenGuten Morgen GreenBay,
buchbar ist es. Allerdings muss der Data Prepaid eine aktive Datenoption haben, ansonsten ist die Buchung der 100 GB nicht möglich.
Viele Grüße
Rebekka H.
Mir wurde für die Data Prepaid das 100 GB Geschenk nun angeboten, Datenoption aktiv, und es kommt eine Fehlermeldung,dass der Pass entweder nicht angeboten wurde oder nicht buchbar ist. Wie erwartet also.
Sind nicht Data Prepaid ausgeschlossen von der Aktion?
Sind nicht Data Prepaid ausgeschlossen von der Aktion?
Laut Beschreibung nicht. Und lies mal den Beitrag von Telekom hilft den ich zitiert hatte. Ich hatte ja hier im Thema gefragt wie es mit dem Data Prepaid aussieht, da er laut Beschreibung nicht ausgeschlossen ist, aber der Tarif selber ja kein Datenvolumen hat, sondern man immer Optionen bucht. Von Telekom hilft wurde ja gesagt, mit aktiver Option sei es buchbar,
Ist halt auch seltsam, in der APP wirds mir für den Data Prepaid angeboten, Buchung endet aber mit einer Fehlermeldung, während es für den Prepaid M nicht angeboten wird.
Alles anzeigenGuten Morgen GreenBay,
buchbar ist es. Allerdings muss der Data Prepaid eine aktive Datenoption haben, ansonsten ist die Buchung der 100 GB nicht möglich.
Viele Grüße
Rebekka H.
Nach einem netten Telefonat wurde gesagt, dass es für die Data Prepaid doch nicht geht.
Ist halt auch seltsam, in der APP wirds mir für den Data Prepaid angeboten, Buchung endet aber mit einer Fehlermeldung, während es für den Prepaid M nicht angeboten wird.
Wenn es für den Prepaid M nicht angeboten wird, wofür gibts die 100 GB dann überhaupt?
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