Telekom Magenta Zuhause L - Kündigen für gutes Angebot oder einfach Anbieterwechsel?

Hallo,

Zitat von Faro22

wir haben einen Magenta Zuhause L zu rund 45 Euro im Monat.
Laufzeit bis Obtober.

Da mir die 45 Euro etwas zuviel sind, wollte ich mal fragen, wie aktuell die Angebote der Telekom (Treuebonus) sind?

Die Telekom hat mir eine Email geschickt und 60 Euro Treuebonus angeboten. Also 6 Wochen for free

Hattest Du einfach aus Neugier eine Mail an die Telekom geschickt (an welche Adresse überhaupt?) oder wie kam es zu dem Angebot mit den 60 Euro? Ich vermute mal, daß sich der Vertrag in diesem Fall auch um 2 Jahre verlängert hätte?

Die von Dir verlinkte 0800-3300382 ist schon die passende Rufnummer für Verhandlungen, es kursieren auch noch andere 0800-Hotlines, aber die sind teilweise für bestimmte Aktionen gedacht und/oder nur zeitweise aktiv.

Ruf mal dort an und frage nach einem guten Angebot. In vergleichbaren Fällen gab es schon oftmals 6 oder gar 12 Monate zum Aktionspreis von 19,95 EUR/Monat (danach der entsprechende reguläre Preis des Tarifes) bei einer Vertragsverlängerung um 2 Jahre. Teilweise ist man bei Upgrades zu einem schnelleren Tarif spendabler mit den Aktionsmonaten als bei einem Verbleib auf der vorhandenen Geschwindigkeit, es gab aber auch schon anderslautende Berichte.

Manche Kunden haben auch schon zusätzlich eine Ermäßigung für Kauf / Miete eines neuen Routers (Speedport oder Fritzbox) herausgehandelt, aber das hilft nicht unbedingt jedem Kunden weiter.

Ich würde mal versuchen, ob man die 12 Monate zum Aktionspreis heraushandeln kann, das wäre ein gutes Angebot. Die 6 Monate wären auch nicht schlecht, aber da würde ich dann schon noch nach einem Extra-Zuckerl fragen (z.B. Kombination mit den 60 Euro Extra-Gutschrift o.ä.).

Unter Umständen mußt Du auch mehrfach Dein Glück probieren. Es kann auch sein, daß die guten Angebote erst nach einer Kündigung kommen (kann man aber auch einfach online machen). Man sollte schon ein wenig verhandeln wollen und können - und ein bißchen Glück gehört auch noch dazu.

Ich wünsche Dir viel Erfolg, ein paar Anregungen hast Du ja jetzt bekommen. Falls Du ein gutes Angebot bekommst, laß es uns bitte hier wissen.

cu talk2chris

Ich empfehle zu kündigen. Dann hat man immer bessere Verhandlungsoptionen. Ich würde sogar einen Schritt weiter gehen. Wechsle in einen monatlich kündbaren O2 DSL Tarife via Obocom oder Remoters. Einen Tag nach Schaltung bei O2 kannst du wieder die Neukunden Angebote der Telekom, am besten über Nicotel oder Obocom, abschließen. Alles jeweils mit Rufnummernmitnahme.

Zitat von svenni

Ich empfehle zu kündigen. Dann hat man immer bessere Verhandlungsoptionen. Ich würde sogar einen Schritt weiter gehen. Wechsle in einen monatlich kündbaren O2 DSL Tarife via Obocom oder Remoters. Einen Tag nach Schaltung bei O2 kannst du wieder die Neukunden Angebote der Telekom, am besten über Nicotel oder Obocom, abschließen. Alles jeweils mit Rufnummernmitnahme.

Sicher? Mir hat die Kundenrückgewinnug gesagt, dass ich drei Monate von der Telekom weg sein muss, um dann Neukunden Angebote nutzen kann

Zitat von H7-25

Sicher? Mir hat die Kundenrückgewinnug gesagt, dass ich drei Monate von der Telekom weg sein muss, um dann Neukunden Angebote nutzen kann

[USER="220274"]carljiri[/USER] Du bist doch auch bei myd... unterwegs und hattest dort in den Angeboten erklärt, dass ein kurzer Wechsel zum anderen Anbieter ausreicht, um Neukunde bei der Telekom zu sein, oder?