Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Zitat von Chickolino

Bei mir ebenfalls....

Für eine Karte die ansonsten abtelefoniert ist ( bis auf die Opt.in.gebühr) und deshalb nicht mehr im direkten Einsatz....macht das echt Sinn.

ABER seitens Vodafone kam auch noch eine e.mail mit dem portierungstermin zu Lidl Connect und das ich von Lidl Connect in den nächsten Tagen Post bekommen einer frischen Simkarte wo die Nummer draufportiert ist.

Nur mal aus Neugier. Ist das eine deiner portierten satellite Nummern? Falls ja, dann sollten die Probleme mit der fehlerhaften Ansage bei Nichterreichbarkeit und auch der Mailbox, die du aber eh nicht magst wenn ich mich recht erinnere, im Netz von Vodafone weg sein.

Zitat von klaro

Nur mal aus Neugier. Ist das eine deiner portierten satellite Nummern? Falls ja, dann sollten die Probleme mit der fehlerhaften Ansage bei Nichterreichbarkeit und auch der Mailbox, die du aber eh nicht magst wenn ich mich recht erinnere, im Netz von Vodafone weg sein.

Nein, es ist eine ehem. lidl connect nummer ( 0174... ) die zuerst bei Satellite war danach bei kaufland war und jetzt wieder zurück nach lidl geht

50 euro bei kaufland fürs mitbringen ( davon die ausgehende Portierung bezahlt...den rest bis auf ca. 1 euro aufgebraucht )

Jetzt wieder 25 euro von lidl connect...

Passt schon ganz gut.

Die 015678er Nummern mit den Problemen bei der mailbox...lasse ich alle auslaufen....und ich rate auch niemand dazu die zu verwenden für eingehende Portierungen ( so schön sie auch sein mögen ).

Zitat von Nokiahandyfan

Gut fand ich, dass Kaufland mobil über den Portierungstermin (zu einem anderen Anbieter) sowohl per SMS als auch per E-Mail informiert.

Bei mir ebenfalls....

Für eine Karte die ansonsten abtelefoniert ist ( bis auf die Opt.in.gebühr) und deshalb nicht mehr im direkten Einsatz....macht das echt Sinn.

ABER seitens Vodafone kam auch noch eine e.mail mit dem portierungstermin zu Lidl Connect und das ich von Lidl Connect in den nächsten Tagen Post bekomme

Zitat von TorstenAdam

Kaufland Mobil für immer !

Es freut mich , dass Du mit Kaufland so sehr zufrieden bist - und es ist auch aktuell ein sehr guter Tarif.

Auch ich hatte in der Vergangenheit schon einige Tarife, mit denen ich sehr zufrieden war. Nur war es immer so, dass nach einiger Zeit entweder bessere Angebote anderer Anbieter kamen - oder der Tarif wurde eingestellt bzw. zwangsmigriert.

Mit dieser Erfahrung im Hintergrund, könnte ich die Aussage "Anbieter xyz für immer" für mich nicht mehr so treffen.

Aber hoffen wir, dass Kaufland Mobil noch lange attraktiv bleibt und die Aussage für Dich weiter so bestehen bleiben kann...

Hallo,

ich wollte heute die Option "Surf-Flat S" kündigen. Im Kundenportal seht "aktiv, nächste Verläng. am 22.02.2021" und der Kündigen Button fehlt. Per SMS geht es auch nicht "Die Kündigung der Option Surf-Flat S ist derzeit leider nicht möglich". Ich bin eigentlich davon ausgegangen, dass man die Optionen genau so wie die Tarife kurz vor der Verlängerung kündigen sollte, da sie sonst sofort gekündigt sind. Durch einen alten Beitrag von WoAusNorf habe ich nun rausgefunden, dass man die Optionen eine Woche vor Ende der 4 Wochen kündigen muss, wenn man keine automatische Verlängerung wünscht.

In der Bestätitung SMS stand "Lieber Kunde, Ihre Surf-Flat wurde erfolgreich aktiviert. Bei ausreichendem Guthaben verlängert sich die Option am22.02.2021 automatisch um 28 Tage". Es kann doch nicht sein, dass man außer in der Preisliste nirgends auf die Kündigungsfrist hingewiesen wird.

Wie seht ihr das?

Zitat von blablabla12

Es kann doch nicht sein, dass man außer in der Preisliste nirgends auf die Kündigungsfrist hingewiesen wird.

Man wird bei keiner Buchung extra per SMS über die Bedingungen aufgeklärt.

Wüsste aber auch keinen Anbieter der das macht.

Dass die Optionen 1 Woche vor Ablauf gekündigt werden müssen war mir aber auch nicht bewusst.

Hake es als Lehrgeld ab.

Ich habe damals bei Edeka Smart gedacht dass das aktuelle Paket nach Kündigung bis zum Ende der Laufzeit läuft.

So war ich es von o2 gewohnt. Hab ganz schön sparsam geschaut als dann sofort mein Rest an Datenvolumen und Freiminuten futsch waren weil sofort auf das neue Paket umgestellt wurde.

Bei den FAQs hab ich nun das hier gefunden "Wie kann ich die Optionen wieder abbestellen?

Sie können die Optionen ganz einfach zum Ende der vier Wochen über das Kaufland mobil Kundenportal, die Kaufland mobil App oder telefonisch über den Kaufland mobil Kundenservice abbestellen.". Also da sollte die Kündigungsfrist auf jedenfall erwähnt werden.