Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Ne, nicht verweigert, aber ich musste halt (meiner Meinung nach unnötigerweise) noch eine Bestätigung schicken, damit der eigentliche Portierungsantrag überhaupt erst bearbeitet wird.

Ich habe ja jetzt bereits 2x von Kaufland wegportiert, was mit einigen Schwierigkeiten verbunden war: es wurde das Starguthaben vor dem Bonusguthaben verbraucht (womöglich war das Absicht) und dadurch war die Portierung nicht ohne weiteres möglich (musste jeweils 2 oder 3 Mails schreiben). Daher habe ich gehofft, dass wenigstens die einfache RNM mit Kaufguthaben problemlos klappen sollte.

Es gibt jedoch auch etwas positives anzumerken: man kann nämlich centgenau aufladen und muss daher nicht mehr dem Anbieter hinterherrennen, um sich sein Geld wiederzuholen

Zitat von patrick_tt

es wurde das Starguthaben vor dem Bonusguthaben verbraucht (womöglich war das Absicht) und dadurch war die Portierung nicht ohne weiteres möglich

Also bislang ist der Kenntnisstand dass sich das Startguthaben nicht für eine Portierung verwendet werden kann.

Dass das Startguthaben zuerst verbraucht wird kann ich nicht bestätigen.

Auf meiner Karte sind noch 10€ Start und 3,01€ Geschenkguthaben

Zitat von HavilandTuf

Also bislang ist der Kenntnisstand dass sich das Startguthaben nicht für eine Portierung verwendet werden kann.

Hast du eine feste Quelle dafür? Ich habe hier nach den Meinungen der User gefragt und dann kam ein (in meinen Augen) schlüssiges Argument:

Zitat von Chickolino

startguthaben ist mit dem starterpaket. GEKAUFTES Guthaben

der Barauszahlung können sie sich durch den schriftlichen Hinweis auf der verpackung noch verweigern.

aber für Leistungen wie nummernfreigabe eben nicht...auch wenn das einige hotliner so kommunizieren

Daraufhin habe ich bei 2 Karten eine "kostenlose" Portierung (bei genug Bonusguthaben, aber bereits teilweise verbrauchtem Startguthaben) erzwingen können.

Zitat von HavilandTuf

Dass das Startguthaben zuerst verbraucht wird kann ich nicht bestätigen.

Auf meiner Karte sind noch 10€ Start und 3,01€ Geschenkguthaben

Seit wann hast du die Karte? Ich habe hier insgesamt 5 Karten zu verwalten, alle noch aus der Zeit, wo es 50€ Bonus für die RNM gab. Überall wurde das Startguthaben teilweise verbraucht und davon jeweils eine Monatsgebühr bezahlt (sodass man nun keine Portierungsgebühr bezahlen kann), k.A. ob das nur Zufall war oder ein "gut durchdachtes System" dahinter steckt.

Man wird jedoch stets mit dem Hinweis abgespeist, dass Bonusguthaben nicht für die RNM genutzt werden kann.

rudolfm

Ich hatte es auch nicht vor einfach die 50€ einzusacken und wieder abzuhauen. Diese Aktion war jedoch ein Anlass zu Kaufland überhaupt zu wechseln, später haben sich jedoch Umstände ergeben, die für eine Weiternutzung einfach nicht gepasst haben:

-bei einer Karte ist der Nutzer mit der Netzabdeckung der Telekom nicht zufrieden, also geht's wieder zurück ins Vodafone Netz;

-ich persönlich war einfach nicht zufrieden, dass immer noch kein VoLTE und Wifi Calling eingeführt wurden und noch in den Sternen steht, wann es passieren wird; bei einer weiteren Karte war es ähnlich;

-eine Karte wird vom Senior benutzt und man konnte/wollte keine Auslandstelefonate sperren lassen, dadurch sind ca. 20€ vom Bonusguthaben für ein Telefonat draufgegangen - keine direkte Schuld von Kaufland, aber dann geht's halt irgendwohin, wo es eine Lösungsmöglichkeit für dieses Problem gibt;

-und ja, eine Karte bleibt weiterhin bei Kaufland.

P.S. Oh doch, Kaufland hat versprochen, dass VoLTE und Wifi Calling bald kommen (ich glaube sogar mit Terminangabe) und dann wieder einen Rückzieher gemacht

Fun Fact: ihr wisst doch von dieser Geschichte, wo 1ct Kaufguthaben gebucht wurde, um einen Datenbank Fehler auszubügeln… ich glaube, dass Kaufland diesen 1ct wieder eingezogen hat

Auf der einen Karte, von der ich gerade erzählte, waren noch 4,87€ drauf und es wurde der kleinste Tarif für 4,86€ gebucht. Danach war der Kontostand auf 0€.

Ich bin sogar froh, dass ich mit der Aufladung von der Portierungsgebühr gewartet habe, weil eigentlich ein FLAT-Tarif gebucht war und ich zuerst die Differenz bis 7,79€ + Portierungsgebühr aufladen wollte. Später entschied ich mich einfach den kleinsten Tarif zu nehmen und nur die Portierungsgebühr aufzuladen, sobald der finale Kontostand bekannt ist - hat sich definitiv gelohnt. Sonst hätten wir nochmal 5€ aufladen und später der Guthabenauszahlung hinterherrennen oder noch einen weiteren Monat warten müssen.

Also aufpassen, wenn ihr beim Wechsel centgenau aufladen wollt

rudolfm

Klar, Kleinvieh macht auch Mist, zumal der 1ct kein Bonusguthaben war und somit dem Kartenhalter (auch für eine möglichen Auszahlung) zustand!

Keine Ahnung, ob die Auslandssprerren bei irgendeinem Prepaid Anbieter funktionieren. Vor einiger Zeit hatte er eine Vertrags-SIM - da ging es wunderbar, danach Vodafone Callya für 5€ im Monat (hier konnte ich es ein wenig unter Kontrolle halten, indem ich den 5er am Abend davor in 3 Klicks rübergeschoben habe). Einmal ging es trotzdem schief und hat mich riesig geärgert, aber dort konnte man wenigstens centgenau auch unter 5€ aufladen.

Daher habe ich nicht „wo eine Sperre funktioniert” geschrieben, sondern: „wo eine Möglichkeit zur Problemlösung besteht”. Solch eine Alternative wäre z.B. (ich habe jetzt nicht mehr den Anbieter im Kopf, bin mir aber sicher, dass es irgendwo ging), wo man eine automatische Aufladung in Höhe der Tarifkosten einrichten konnte, sobald die Zahlung fällig ist - das wäre wohl auch noch ok gewesen.

Jetzt geht’s erstmal zu fraenk - dort ist alles kostenpflichtige von Haus aus gesperrt und ich kann mich endlich mal entspannen. Ist zwar ein wenig teuerer (16€ auf’s Jahr gesehen), aber mal sehen, die 2GB mehr könnte er vielleicht noch gebrauchen.

Nun ja, bei mir waren eher die fehlenden Komfortfunktionen ein ausschlaggebender Punkt (auf VoLTE hätte ich evtl. noch gewartet). Ich weiß, Kaufland kann nichts dafür, aber das war mir vorher leider überhaupt nicht klar und ich ging eher davon aus, dass solche Sachen, wie Konferenzen oder Anklopfen/Makeln, direkt am Endgerät realisiert werden.

Zum VoLTE & Wifi Calling Versprechen habe ich jetzt auf die schnelle folgendes gefunden (kannst dir die 2 Beiträge mit Zitaten von Kaufland ansehen):

RE: Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Dort ist sogar die Rede davon, dass diese Features bereits funktionieren sollen. Das ist eigentlich schon ein Armutszeugnis, dass ein Anbieter seine öffentliche Kommunikation nicht im Griff hat.

Zitat von patrick_tt

rudolfm

Keine Ahnung, ob die Auslandssprerren bei irgendeinem Prepaid Anbieter funktionieren. Vor einiger Zeit hatte er eine Vertrags-SIM - da ging es wunderbar, danach Vodafone Callya für 5€ im Monat (hier konnte ich es ein wenig unter Kontrolle halten, indem ich den 5er am Abend davor in 3 Klicks rübergeschoben habe). Einmal ging es trotzdem schief und hat mich riesig geärgert, aber dort konnte man wenigstens centgenau auch unter 5€ aufladen.

Daher habe ich nicht „wo eine Sperre funktioniert” geschrieben, sondern: „wo eine Möglichkeit zur Problemlösung besteht”. Solch eine Alternative wäre z.B. (ich habe jetzt nicht mehr den Anbieter im Kopf, bin mir aber sicher, dass es irgendwo ging), wo man eine automatische Aufladung in Höhe der Tarifkosten einrichten konnte, sobald die Zahlung fällig ist - das wäre wohl auch noch ok gewesen.

Jetzt geht’s erstmal zu fraenk

hast du dir mal simquadrat angeschaut ?

Weil dein alter Herr ja anscheindend des öfteren ins Ausland telefoniert ( oder telefonieren will ? / auf Anrufe aus dem Ausland zurückruft ).

Bei Simquadrat gibt's nämlich eine Telefonieflat nach Europa....für rund 10 Euro im Monat