Kaufland Mobil im Telekom Netz.

Morgen!!

Heute kann ich Vollzug melden.

Die 10 € Bonus Guthaben sind da.

Interessanter Weise hat Kaufland das aber nicht als Bonusguthaben, sondern als

ganz normales Guthaben verbucht.

Wird ja unter 6060 getrennt angesagt.

Grüße

Habe auch einen Brief erhalten.

Ist schon interessant das die jetzt Briefe an die Kunden senden👍.

Zitat von sensemunne

Ist schon interessant das die jetzt Briefe an die Kunden senden👍.

Eigentlich ist bei den Einwilligungen nicht von Kontaktaufnahme per Brief die Rede. Das möchte ich eigentlich auch nicht so gerne haben, da ich viel auf Reisen bin. Ich stehe auch auf der Robinson-Liste. Bei Vodafone kann man diese Einwilligungen für jeden Kommunikationsweg einzeln einstellen, was hier leider nicht geht. Insofern muss ich jetzt zwangsläufig alle deaktivieren.

Zitat von Ralf 67

Morgen!!

Heute kann ich Vollzug melden.

Die 10 € Bonus Guthaben sind da.

Interessanter Weise hat Kaufland das aber nicht als Bonusguthaben, sondern als

ganz normales Guthaben verbucht.

Wird ja unter 6060 getrennt angesagt.

Grüße

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Hatte nur 5€ aufgeladen am 15.9.22. Heute Hotline angerufen. Fehler im Schreiben. Hätte mindestens eine Aufladung von 10€ sein müssen. 5€ erkennt das System nicht für Bonusberechtigung an. Muss händisch im System nachgesteuert werden. Soll mein Bonusguthaben in den nächsten Tagen erhalten. Mal beobachten.

Shit happens.

Am 15. Brief erhalten.Habe 5,00 aufgeladen.Heute 10,00 Bonus erhalten.Hat etwas gedauert,aber ok

Welcher Bonus wurde den im Brief in Aussicht gestellt?

Wunschbetrag gegen 10,00 Bonus

Hier hat es auch geklappt. 5 Euro aufgeladen und 10 Euro Bonus ohne Rückfrage erhalten.

Erstaunlich.

Bei mir ging ohne Hotline Anruf nichts. Und selbst dann hat es noch 2 Tage gedauert.

Aber gut, vielleicht haben sie die Anweisungen ohne Nachfrage die fehlerhaften

Briefe abzuarbeiten.