Fraenk 5GB (12/23: 10GB) LTE25 Allnet Flat - Die digitale Alternative per App

Offiziell gibt es bei Fraenk nur die Portierung zum Vertragsende. Insofern schlaegt die per App angestossene Portierung von Satellite zu Fraenk vermutlich auch in deinem Fall zunächst fehl. Das war bei mir jedenfalls so. Fraenk fragt die Portierung zum Laufzeitende an, was es bei Satellite nicht gibt. Insofern muss man dann nochmals über den Fraenk-Support eine Portierung über die Fachabteilung anfragen. Diese hatte bei mir dann geklappt. Meine Nummer war zuvor von simquadrat zu satellite gekommen. Von dort aus dann mit o.g. Komplikationen zu Fraenk. Es geht in jedem Fall. Man muss hartnäckig bleiben und ggf. den support mehrfach kontaktieren. Wer der abgebende Provider ist, sagt dir satellite in der Bestätigungsmail für das opt-in. In meinem Fall sipgate wireless. Falls du noch einen Link brauchst, bitte PM.

Bei Nichtportierung ist die Rufnummerngasse, wie von dir vermuter, 0151.

Die Portierung zu sofort bzw. von Prepaid wird inoffiziell aber auch angeboten. Eine kurze Mail an rufnummernmitnahme@fraenk.de genügt.

Also zumindest war es bei mir sehr einfach, wenn man von Problemen durch den abgebenden Anbieter und meiner Unwissenheit absieht

Ich würde keinen fraenk empfehlen,der z.B öfters mal keinen Empfang hat z.B auf der Arbeit im Keller oder so . Man erhält absolut keine Benachrichtigung darüber ,laut Chat können sie da auch nichts freischalten oder so !

Für diesen Fall kann man eine Weiterleitung bei Nichterreichbarkeit auf den AB setzen.

Zitat von Hsv-Tobi

Ich würde keinen fraenk empfehlen,der z.B öfters mal keinen Empfang hat z.B auf der Arbeit im Keller oder so . Man erhält absolut keine Benachrichtigung darüber ,laut Chat können sie da auch nichts freischalten oder so !

Das betraf doch nur IOS-Geräte, oder ist das jetzt auch bei Android der Fall?

Was genau geht denn nicht? Die anrufinfo per sms oder die komfortdienste?

Die anrufinfo per sms sollte ja immer gehen wie bei congstar auch. Auch wenn es dabei Probleme mit dem iPhone gab. (Selber nachvollzogen, aber der Chat wollte Abhilfe schaffen)

Es kommt einfach keine Benachrichtigung rein wenn man keinen Empfang hatte ,oder eben das Gerät ausgeschalten hat . Es kommt lediglich eine sms wenn die Mailbox an ist ,und jemand drauf gesprochen hat . Ansonsten bekommt man absolut keine Info darüber ,das ganze betrifft laut Chat Mitarbeitern iOS und Android Geräte ! Sie können angeblich nicht mehr freischalten.

Also ,wenn das Handy mal keinen Empfang hat ,oder eben ausgeschalten ist ,und es ruft jemand an , erhalte ich absolut keine sms darüber sprich man wird eben darüber nicht informiert.