Ab 17.12.19 bei o2: Unlimitiertes Datenvolumen als Zubuchoption für Postpaid-Verträge

Zitat von johnnyt

Ich habe nun seit ca einem Monat auch auch die unlimited Option auf dem o2 free s aktiviert. Leider scheint dieser nun gedrosselt zu sein, zumindest kommen kaum noch Daten und im online Portal steht auch unter jeder SIM gedrosselt. Wie kann das sein, wenn doch unlimited gebucht ist? Erkennt das o2 System die Option nicht? Wie kommt man aus der Drossel wieder raus?

JohnnyT

Das ist mit ein Grund weshalb ich diese Option sehr skeptisch sehe,neben dem Punkt das o2 die jederzeit beenden kann.

Das o2 Forum ist voll mit Kunden bei denen trotz Unlimited Option gedrosselt wird.

Das System erkennt die Option aus irgendeinem Grund nicht an.

Da musst du dich an o2 wenden ,damit die Drossel rausgenommen wird.

Ich vermute das es Absicht von o2 ist,denn sonst hätten sie das schon längst in den Griff bekommen.

Laut o2 ist eine Basisstation hier in der Nähe (Berlin) zur Zeit defekt. Warum allerdings im online Portal unter den SIMs gedrosselt steht, könnte man mir auch nicht erklären.

JohnnyT

Das steht bei mir auch immer drunter. Auch kommt die SMS mit 80 % und Datenvolumen verbraucht.

Aber es hat keinerlei Auswirkungen auf die Geschwindigkeit.

Ich hatte gestern den letzten Tag im Abrechnungsmonat gehabt. Ich wollte unbedingt in die Drossel rein. Ich habe aktuell 65GB frei (40GB+25GB) und habe gesern geladen bis der Arzt kommt. Der Verbrauch ist bei 64,84 GB stehen geblieben und ich habe diverse grosse Downloads gemacht. Paar Minuten nach 23 Uhr hat der dann endlich gedrosselt angezeigt. Die Multicard gurkten dann mit 1 Mbit rum (Weitersurfgarantie) und die Datenkarten liefen weiter mit Volldampf.

Mittlerweile habe ich nur noch 1 Datenkarte die einfach beim Verbrauch nicht mitzählt

wattenmeer Ich wollte in dem Topic nicht weiter offtop schreiben, daher hier

In der Monatsrechnung Mai wurden in der Abrechnung die Datenkarten mit aufgeführt, die betroffene Karte nicht

In der Monatsrechnung Juni werden gar keine Datenkarten mehr in der Rechnung aber auch kein verbrauchtes Volumen angezeigt.

Rechnung für Juli kommt in den nächsten Tagen.

Am Anfang der Woche wurde in der App fälschlischer Weise das unlimitedpack für 0,00 angeboten (andere Packs teils auch). Nach Buchung dann die Überraschung, es ist doch nicht kostenfrei. Ich warte noch auf die Bearbeitung des Widerrufs.

Nach etwas anderes, ich hatte ja 2 Datenkarten die einfach nicht mitgezählt wurden. Nach ein paar Monaten mein Fazit. Mittlerweile ist es nur noch eine Karte und die hat das Phänomen, die wird doch mitgezählt.

Ich habe einen Free M Boost mit 40GB

aktuell habe ich ca. 5 GB Verbrauch bekomme aber eine Drosselungsnachricht. Die Lösung ist, es ist die Nachricht für die Datenkarte,denn dort habe ichfast 40 GB auf der Uhr. Heisst die Datenkarte wird dann nach 40 GB gedrosselt und alle anderen Karten können normal weitermachen bis die "offiziellen" 40 GB aufgebraucht wurden.

Ich habe jetzt, nach langer Zeit, mein 19€ Unlimited Paket gekündigt.

In der App selbst wird es mir jetzt nur noch für 39€ angeboten.

Mich würde mal (ich brauche es nicht mehr) interessieren, ob man es dennoch wieder für 19€ Einbuchen könnte.

Zitat von Rappelsack

Mich würde mal (ich brauche es nicht mehr) interessieren, ob man es dennoch wieder für 19€ Einbuchen könnte.

Das würde mich auch brennend interessieren