Hallo Zusammen!
Ich hab heute ein Schreiben von Unitymedia bekommen mit Gigakombi Angeboten für Vodafone Mobilfunktarife.
Da mein Vodafone Vertrag erst ab Mitte November verlängerbar ist wär die Frage ob die Gigakombi auch schon auf den laufenden Vertrag buchbar ist (hab einen Red-M von 2017 der grundsätzlich berechtigt wäre).
Die Bestellhotline die ich erst angerufen habe meinte ja, ich müsste es aber über die Kundenbetreuung buchen.
Hab dann die Kundenbetreuung angerufen, der hat etwas in seinem System rumgeklimpert und meinte dann dass das erst mit der nächsten Verlängerung geht.
Ist das so oder ist da nur das System der Kundenbetreuung noch nicht auf neuestem Stand?
Gigakombi mit Unitymedia
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Hallo Zusammen!
Ich hab heute ein Schreiben von Unitymedia bekommen mit Gigakombi Angeboten für Vodafone Mobilfunktarife.
Da mein Vodafone Vertrag erst ab Mitte November verlängerbar ist wär die Frage ob die Gigakombi auch schon auf den laufenden Vertrag buchbar ist (hab einen Red-M von 2017 der grundsätzlich berechtigt wäre).
Die Bestellhotline die ich erst angerufen habe meinte ja, ich müsste es aber über die Kundenbetreuung buchen.
Hab dann die Kundenbetreuung angerufen, der hat etwas in seinem System rumgeklimpert und meinte dann dass das erst mit der nächsten Verlängerung geht.
Ist das so oder ist da nur das System der Kundenbetreuung noch nicht auf neuestem Stand?Ja der Vorteil ist über die Hotline buchbar.
Sofort. -
Mal wieder völliger Quatsch, der da erzählt wird. Selbst ich mit meinem Red 1,5 habe mir sofort den Vorteil buchen lassen. Alle Red-Tarife sind berechtigt. Da hast Du echt zwei Pfeifen erwischt. Aber kein Wunder bei der Personalpolitik.
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