Puretec Domain abmelden

Zitat

Original geschrieben von Jochen

Bin auch gerade dabei, eine Domain zu kündigen.
Allerdings kam das Fax schon an, ich beakm auch eine Antwort.
Aber die lautete, es sei keine Unterschrift drauf.
Also hab ich erneut hingefaxt. Und nochmal extra mit dickerem Stift die utnerschrift anchgezeogen.
Antwort: Keine Unterschrift zu erkennen.
Also dachte ich, da stimmt was mit meinem Fax nicht. Probeweise mal dasselbe Fax an meinen WEB.DE FreeMail Account geschickt. Alles prima lesbar.

Merkwürdig...

Jetzt hab ich es zweimal gefaxt und muß trotzdem zum Breifkasten laufen.

Alles anzeigen

Wollte nur mal anmerken, daß es doch per Fax geklappt hat.
Der Supporter bezog sich auf ein früheres Fax.
Das gestrige war dann doch lesbar.
Trotzdem ging heute morgen der Brief zusätzlich raus.

Doppelt genäht hält besser.

Hab dann aber ein paar Stunden später auch per Mail die Kündigungsbestätigung bekommen.

Hi,

ich hatte noch nie Probleme mit den Domainlöschungen. Wichtig ist, das man zusätzlich die Kundennummer und Packetnummer angibt falls diese vergessen wurden. Wenn die die Unterschrift nicht lesen können, einfach ein extra Blatt nur mit der Unterschrift (riessengross) hinfaxen.

cu Dirk

Zitat

Original geschrieben von mobileagora
Mittlerweile haben uns einige Kunden berichtet, dass man nach einer Kündigung bei 1&1 Post von der Denic selbst bekommt und da nochmal online die Domain separat löschen muss.

Das nennt sich "ON HOLD", d.h. die Domain wird an DENIC zurückgegeben und kann dann entweder über DENIC weiterbetrieben oder zu einem anderen Provider umgezogen werden.

Man muss auch nicht unbedingt explizit "löschen", sämtliche Schreiben von DENIC ignorieren geht auch, die Domain wird dann automatisch nach einiger Zeit gelöscht.