Amazon.de: Die Amazon VISA Karte der Landesbank Berlin AG LBB / 2024: Wechsel zur Santander

Zitat von GreenBay

Hast du die PIN kürzlich geändert, und nicht gesteckt bezahlt, so dass die PIN auf die Karte kommt für offline-Pin? Evtl. hat das Terminal offline-Pin bevorzugt.

Edit: Nach nochmaligem lesen, es war kontaktlos, nicht gesteckt. Solltest die Pin nochmal festlegen, oder die Karte tauschen. Gab ja einige "Hänger" bei der Übertragung auf die Solarisbank.

Ich habe die PIN in letzter Zeit nicht geändert. Und in Deutschland hatte ich noch nie Probleme mit der PIN.

Mein zweiter Zahlungsversuch mit Karte & PIN war gesteckt.

Ich habe einen Verdacht, was das Problem sein könnte...

In der Abrechnung des Umsatzes steht als Zahlungsempfänger "SAS SUNDIS". Tatsächlich eingekauft habe ich bei Super U. Zu "SAS SUNDIS" habe ich nur eine Firma für Design- und Lifestyle-Produkte gefunden. Mir ist nicht klar, in welchem Zusammenhang diese Firmen genau stehen. Aber vielleicht wird die Kreditkartenzahlung auf diese Weise nicht in Frankreich, sondern in einem anderen europäischen Land abgewickelt, das ich aber für meine Amazon VISA nicht freigegeben habe,

Nach einer Woche in Deutschland wollte heute das Terminal beim Aldi Chip & PIN haben. Die PIN wurde anstandslos akzeptiert, obwohl ich in Frankreich angeblich dreimal die falsche PIN eingegeben hatte...

Bekommt hier jemand die Bestätigungscodes (z.B. nach Anzeigen der Kartenpin im Browser) als Push-Nachricht über die App (und nicht als SMS)?

Ich bin sicher, dass das bei mir auch mal so war, aber seit Handywechsel nicht mehr.

Der Support meint, es geht nur per SMS, was ich aber bezweifle.

Waren bei mir immer nur SMS (und nur die werden automatisch im Browser erkannt und können übernommen werden ohne sie einzutippen). Im Browser wird auch angegeben, daß die Codes per SMS verschickt werden.

Zitat von uwest

Nach einer Woche in Deutschland wollte heute das Terminal beim Aldi Chip & PIN haben. Die PIN wurde anstandslos akzeptiert, obwohl ich in Frankreich angeblich dreimal die falsche PIN eingegeben hatte...

Ich bin wieder in Frankreich - und wieder wird meine PIN als falsch zurückgewiesen. Sowohl im Lidl als auch im Intermarché.

Wenn die Zahlung als kontaktlos durchgeht, ist alles in Ordnung.

Der Support hat mir geraten, ich soll einmal an einem Geldautomaten die Authentifizierung durchlaufen.

Habe ich gemacht. Die Postbank hat mir Geld ausgezahlt.

Dann bin ich zur Tankstelle: "Letzte Eingabe" hieß es da. Und die PIN wurde wieder als falsch zurückgewiesen. Die PIN, mit der mir Minuten vorher Bargeld ausgezahlt wurde.

Es geht munter weiter. Ich habe mich also wieder an den Support gewandt. Dort sagte man mir ich soll die "Blockierte PIN freigeben". Eine solche Funktion gibt es bei mir weder im Web noch in der App. Daraufhin empfahl mir die Person im Chat, ich solle doch anrufen. Auch Lisa am Telefon glaubte, den Punkt müßte es geben. Sie konnte das aber für mich erledigen und meinte dann, damit würden "alle Blockierungen" aufgehoben - und es müßte wieder funktionieren. Tut es natürlich nicht...

Ich glaube mittlerweile, die Amazon VISA funktioniert einfach nicht in Frankreich. Oder generell im Ausland? Ich krame meine Barclays wieder raus.

Doofe Frage:

In der App unter "Meine Karte" >"Card Control">"Standort">"Europa" hast du Frankreich freigegeben?

Zitat von Stephan61

In der App unter "Meine Karte" >"Card Control">"Standort">"Europa" hast du Frankreich freigegeben?

Ja, habe ich. Und testweise auch mal ganz Europa.

Sonst hätte es ja (hoffentlich) am Geldautomaten nicht funktioniert.

Letzter Vorschlag vom Support: Ich soll die PIN nochmal ändern und dann beim nächsten Einkauf die Karte ins Gerät stecken. Was das bringen soll und warum das bisher nur für Deutschland einen Effekt hatte, konnte mir aber niemand erklären.