Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

Danke.

Dann bin ich entspannt das nächste Mal.

Zitat von KleinerEisbär

Wann wird denn dann aufgeladen: Am Tag der Optionsverlängerung, am Tag zuvor oder nach der vorherigen Verlängerung, wenn bei der folgenden das Guthaben nicht ausreichen würde?

Ich habe die gleiche Einstellung gewählt und bei der nächsten Verlängerung müsste nun erstmals Guthaben aufgeladen werden, daher mein Interesse.

Wenn wir gerade wieder beim Thema Aufladen vorbeikommen, hier noch die Antwort auf meine alte Frage zum automatischen Aufladen des Guthabens:

Bei mir wurde das Guthaben am Tag vor der Optionsverlängerung, für die das Guthaben nicht mehr ausgereicht hätte, automatisch aufgeladen und die Option dann am Folgetag wie geplant abgebucht.

Habt Ihr momentan auch Probleme mit dem Zugang zum Kundenportal?

Bei mir kommt nach versuchtem Login die Meldung "Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe."

Zitat von Wurstwassertrinker

Habt Ihr momentan auch Probleme mit dem Zugang zum Kundenportal?

Bei mir kommt nach versuchtem Login die Meldung "Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe."

Alles gut, scheint nur ein temporäres Problem gewesen zu sein.

Genau diese Fehlermeldung erhalte ich heute beim versuchten Login bei zwei verschiedenen Norma-Karten (beides Original-Norma). Bei einer weiteren portierten Nummer funktioniert der Login jedoch. Der Effekt ist seit ca. 2 Stunden reproduzierbar: ursprüngliche Norma-Karten loggen sich nicht ein, portierte aber wohl. Kann das jemand bestätigen?

Gruß

Lisa

lisari Habe ich mal gerade an zwei unserer SIM getestet. Mit der portieren Nummer einen komme ich rein, mit der anderen originalen Nummer nicht.

Ich komme auch mit der originalen Nummer rein, gerade probiert.

Hat schon jemand probiert über pass.telekom.de das 100 GB Paket zu buchen?

Komme mit der portierten Rufnummer nicht rein.

Zitat von Nokiahandyfan

Hat schon jemand probiert über pass.telekom.de das 100 GB Paket zu buchen?

Gerade probiert, stand nicht zur Auswahl.

Nur die 1 GB messassing Option (wusste gar nicht das norma Connect die hat) und das 25 MB dayflat Paket.

Habe das dann gebucht, aber kam trotzdem auch danach keine 100 GB zur Auswahl.