Der Norma Connect by Telekom Thread | 10/19 LTE | 08/23 Volumenerhöhung

Erhält man bei Norma Connect eine Info, wenn eine Verlängerung einer Option ansteht, aber nicht genug Guthaben verfügbar ist?

Zitat von realms11

Erhält man bei Norma Connect eine Info, wenn eine Verlängerung einer Option ansteht, aber nicht genug Guthaben verfügbar ist?

Ja, per SMS.

Wenn man dennoch nicht nachlädt, geht der Tarif oder die Option in einen Ruhezustand und wird nach Aufladung automatisch wieder aktiv.

Text der SMS:

"Um ihre Sprach- und Datenoption weiter nutzen zu können, laden Sie bitte Ihr Konto in den nächsten 3 Tagen auf. Sonst fallen Kosten gemäß Ihres Tarifs an."

Was für "Kosten"?

Anrufkosten pro Minute

Was passiert, wenn man innerhalb der drei Tage nichts macht? Gehe davon aus, dass dann Basic/Start aktiv bleibt.

So wirds wohl sein, was soll denn sonst passieren...

Man bleibt zwar im Tarif, telefoniert aber zu den Konditionen des Basic, also 9 Cent pro Minute und SMS.

Optionen können bekanntlich per SMS aktiviert werden. Kann man sie auch per SMS wieder abbestellen? Wenn ja, wie wäre der Code für die 500 mB zu canceln?

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