Hallo Liebe TT-Mitglieder,
nutzt jemand eventuell Prepaid Tarife der Drillisch Gruppe und hat auch massive Probleme?
Seitdem ich eine Karte Bestellt habe und sie aktiviert wurde gibt es nur Probleme
1. Der Wechselbonus wurde nicht gutgeschrieben
2. Falsche Optionspreise werden gebucht aber aktiv ist die gewünschte Option (Flat S für 7,95 gebucht es wurden aber 12,95 vom Guthabenkonto abgebucht), erst nach Protest beim Kundendienst kam eine Kulanzgutschrift
3. Obwohl in der Option eine SMS Flat vorhanden ist, werden SMS pro Nachricht mit 0,06 Cent berechnet.
Kennt ihr solche umstände bzw. Was könnt ihr dazu sagen und beisteuern?
LG
TT1989