Hallo Forum,
ich habe im August meinen Mobilfunkvertrag bei O2 vorsorglich gekündigt ... wie ich das seit Jahren gemacht hatte. Immer hatte mich die Kundenrückgewinnungshotline angerufen, mir ein gutes Angebot gemacht und mich dann zurückgewonnen Dieses mal leider nicht. So habe ich nun eine Verlängerung/Veränderung verpasst und bin plötzlich nicht mehr erreichbar. Im Moment bin ich im Ausland und habe kein Telefon
Im O2-Chat bietet mal mir gerade an, den alten Vertrag wieder zu reaktivieren. Das ist natürlich nicht die günstigste Option aber bestimmt, die sicherste, um meine Rufnummer zu behalten und realtiv schnell wieder erreichbar zu sein.
Seht Ihr Alternativen dazu?
Wesentlich ist, dass ich meine Rufnummer behalten kann.
beste gruesse,
heinetz