wieso kannst du dich nicht einloggen? Email Support ist nicht vorhanden für Kunden.
Twitter, zumindest die bessere Alternative zu Facebook.
Oder den Rückruf via App vereinbaren
Versuch es Werkstages über den Chat. Bei meinen letzten Kontakt kam ich innerhalb von 3 Minuten dran.
Ist es ein orginal o2 Vertrag?
Ist mir echt ein Rätsel wie ein Telekommunikationsunternehmen eine elementare ‚Basistechnologie‘ des Internets wie E-Mail nicht anbieten kann. :confused:
Wahrscheinlich weil sie nicht wollen das Anfragen per Mail kommen warum der Kunde sich nicht einloggen kann. Das kann dann zu einer schönen Brieffreundschaft ohne wert werden.
Livechat geht auch wenn man nicht eingeloggt ist und Hotline gibt es auch noch.
Gruß Marco
Ist dein Zugang denn noch voll gesperrt?
Mein Onlinezugang ist gesperrt (warum auch immer) und Freischaltung klappt nicht. Chat, App usw. funktioniert ebenfalls nur eingeloggt soweit ich das sehe.
Ist mir echt ein Rätsel wie ein Telekommunikationsunternehmen eine elementare ‚Basistechnologie‘ des Internets wie E-Mail nicht anbieten kann. :confused:
Sie könnten, aber sie wollen nicht. E-Mails sammlen sich schnell an. Telefonierer und Chatter kann man nach einer gewisser Wartezeit abweisen.
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