Wenn dein Tarif LTE bis 50 MBit/s freigeschaltet hat, dann wirst du LTE auch nutzen koennen, egal welches Band. Nur eben auf 50 MBit/s begrenzt aber das stoert ja nicht.
Du solltest vielleicht mal neue Schulungsunterlagen für die Technikabteilung erstellen. Denn offenbar ist man dort teilweise nur suboptimal informiert wenn man solche Aussagen tätigt.
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ZitatBTW: Gibt es eigentlich eine Moeglichkeit auch bei o2 Genion LTE freizuschalten? Ich glaube in Verbindung mit Premium-Status ging das mal sogar, aber ansonsten wohl leider nicht.
Ich kenne da keine. Das liegt wohl an der Sache mit der Homezone, was im LTE Netz nicht funktioniert. Daher sperrt man es letztlich generell.