Warnung vor unseriösem Telekom Outbound Callcenter (08007246847)

  • Hallo,


    ich wollte an der Stelle nochmal vor unseriösen Praktiken der Telekom Outbound Callcenter warnen. Man wird von der 08007246847 angerufen und der Agent hat bereits Informationen über den Anschluss, MagentaEINS etc. Dann wird erzählt man wolle jetzt den Bestandskunden was Gutes tun und nächstes Jahr würden ja die Sender über Satellit verschlüsselt, hier würde nächstes Jahr dasselbe passieren wie bereits beim Antennenfernsehen, was erwiesenermaßen gelogen ist. RTL und ProSiebenSat.1 wurden vom Bundeskartellamt dazu verpflichtet, ihre unverschlüsselte SD-Verbreitung auf Astra mindestens bis zum Jahr 2022 weiterzuführen. Das Gespräch läuft also auf den Verkauf von Entertain-Abos hinaus. Nach meinem Hinweis, dass ich bereits Kabel und Satellit hätte und kein Interesse an IPTV riss das Gespräch ab (vermutlich aufgelegt).

    Viele Grüße
    Lars

  • Woher können die denn Details über dein Kundenverhältnis wissen?


    Bei mir tauchte dafür neulich an der Haustür ein Ranger auf. Behauptete, er wäre von der Telekom (ich konnte auf seinem Ausweis aber auch gleich sehen, dass er nur ein Partner ist). Man hätte "Glasfaser ausgebaut" und ob ich daran Interesse hätte. Habe dann gemeint, dass in letzer Zeit überhaupt keine Bauarbeiten stattgefunden haben und ich auch keine Glasfaser im Haus habe. Dann hieß es, das ginge auch nicht bis zu mit ins Haus sondern nur bis zum Gehweg. Mit Begriffen wie MSAN war er dann völlig überfordert und zog wieder von dannen.
    Der einzige "Ausbau" der hier vor einem Jahr stattgefunden hat, war die Aktivierung von Vectoring. Der Bau von MFG mit Glasfaseranbindung ist viele Jahre her...

    Viele Grüße
    Martin

  • Ich hab neulich mal im Gegenzug für eine kostenlose Vapiano-Pizza (10€) und diverse andere Vorteile via Telekom Mega-Deal App mein Einverständnis erklärt kontaktiert zu werden. War aber eigentlich klar, dass da nur sowas bei herauskommen kann...

    Viele Grüße
    Lars

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!