Kleines Problem mit Terifwechsel / Vertragsverlängerung und Vertragslaufzeit

Am 26.01.2018 hätte spätestens gekündigt werden müssen.

Um welchen Anbieter geht es genau?

Gruß Marco

Zitat von Matpol

Liebe Gemeinde bitte um Hilfe !

Es geht um mein Mobilfunkvertrag. Eigentlich eine Frage,
wann es gekündigt werden müsste.

Folgendes ist geschehen:

26.04.2016 - Vertragsabschluß - 2 Jahre also bis zum 26.04.2018 wenn rechtzeitig gekündigt wird.
07.07.2017 - Kündigung per App - Email kommt an das der Vertrag am 26.04.2018 gekündigt wird.
19.08.2017 - Lockangebot 5 Euro Mehr für 4 GB Datenvolumen zum 02.09.2017 - ich nehme das Angebot an.
19.08.2017 - Angeblich ist die Kündigung vom 07.07.2017 unwirksam
19.08.2017 - Email daß sich der Vertrag um 8. Monate verlängert (Aktivierungsdatum 02.09.2017).

Hier die erste Frage:

Wenn sich so ein Vertrag um 8 Monate verlängert, was heisst das ?? Bis zum 19.04.2018 oder 02.05.2018 ??

Wenn ich am 19.08.2017 einen Vertrag zum 02.09.2017 durch einen Tarifwechsel um 8. Monate
verlängert bekommen habe, würde ich gerne wissen wann ich spätestens die Kündigung rausschicken muß ??

Ich habe am 01.02.2018 wieder per App gekündigt weil ich der Meinung bin daß dieser Vertrag am 02.09.17
anfängt zu laufen und am 02.05.2018 ist die Laufzeit zu Ende. 3 Monate vor Ende wäre ja der 02.02.2018,
ich habe aber am 01.02.2018 gekündigt.

Diese Kündigung vom 01.02.2018 wurde wahrscheinlich vom Anbieter nicht akzeptiert, die Kundenbetreuung
sagte mir heute, daß ich es spätestens am 19.01.2018 hätte kündigen müssen.

Hat der Anbieter Recht ???

Vielen Dank,

Matpol

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Die Laufzeit des Vertrage endet bei fristgerechter Kündigung dann nicht am 19. April, sondern bereits am 18. April!
Und da ist dann eine Kündigung am 1. Februar nicht fristgerecht zum 18. April 2018.
Sie gilt dann für den 18. April 2019!
Kleiner Fehler in der Logik und schon läuft die Vertrag 12 Monate länger als beabsichtigt.:mad: :flop:
Besser oder klüger wäre eine Kündigung zum 17. Januar gewesen.;)
Ich verstehe auch nicht, warum man Verträge immer erst auf den letzten Drücker kündigt. :confused: :flop:

Zitat von Matpol

Warum denn am 26.01.2018 ????

Wegen der 3 Monate Kündigungsfrist.

Ihr wisst schon das sowas im Kundenkonto bzw. auf der Rechnung stehen muss? Transparenzverordnung lässt grüßen. Auf meinen Telekom Rechnungen steht genau drauf wie lange die MVLZ noch geht und bis zu welchen Datum die Kündigung erfolgt sein muss.

Zitat von Matpol

Warum denn am 26.01.2018 ????

Zitat von bernd02

Wegen der 3 Monate Kündigungsfrist.

Hätte die Kündigung nicht spätestens am 25. Januar beim Provider eintreffen müssen?

Zitat von mstorch

Hätte die Kündigung nicht spätestens am 25. Januar beim Provider eintreffen müssen?

Gute Frage. Ich meine der 26. ist genau 3 Monate vor Vertragsende. Aber wie surfkiller20 richtig schreibt steht das Datum genau auf der Rechnung.

Gruß Marco