Schon merkwürdig dass man als Bestandskunde nicht in den Tarif wechseln kann, abgesehen von einer Vertragsverlängerung. Ist ja schließlich fast genau der gleiche Tarif. Connect könnte genauso gut einfach als Option angeboten werden.
Also bei mir ging es ohne Probleme eben im Chat.
Hatte den Free M Plus mit 22,5 GB für 26 Euro monatlich,der lief seit 4 Monaten,und konnte eben im Chat problemlos zu Morgen in den O2 Free L Connect mit Boost Option mit 60 GB wechseln zu 44,99 Euro moantlich,ohne Wechselgebühr.Zhale dann zwar mehr als im Free M Plus,dafür habe ich aber wesentlich mehr GB inklusive und vorallem die 10 Karten noch mit drin,und da ich mehrere Geräte habe,ist das für mich sinnvoller.