Moin!
Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen bzw. seine Meinung kundtun.
Ich bin seit einer Zeit (V)DSL-Kunde bei Vodafone und hab den Tarif mit der 50.000er-Leitung. Dafür bezahle ich aktuell 34,99 Euro.
Der Vertrag läuft jedoch in vier Monaten aus und ich überlege (in Hoffnung auf ein besseres Angebot) zu kündigen. Im Vorfeld habe ich nun einmal bei Vodafone angerufen und gefragt, was man denn so machen könnte.
Daraufhin wurde mir ein Rabatt von 10 Euro für die nächsten 24 Monate angeboten, entsprechend würde mich der aktuelle Tarif dann nur noch 24,99 Euro kosten. Ich überlege aktuell auch noch auf den 100.000er-Tarif umzusteigen, diesen könnte ich entsprechend für 5 Euro mehr, also 29,99 Euro, erhalten.
Alternativ könnte ich auch die Neukundenpreise erhalten, allerdings wären diese auf die Gesamtlaufzeit sogar teurer (da zunächst 12 Monate 19,99 Euro und anschließend 10 bzw. 15 Euro mehr).
Persönlich finde ich das Angebot eigentlich ganz in Ordnung. Allerdings wollte ich mich vorher doch noch mal erkundigen, ob durch Kündigung + Kundenrückgewinnung noch mehr rauszuholen wäre oder ob das soweit schon ganz gut ist.
Freue mich auf Meinungen (und hoffe, ich habe keinen Thread übersehen, in dem die Frage besser aufgehoben gewesen wäre)! 