Habe mir gleich eine regestrirte bestellt und dann als sie da war E-Mail und Passwort geändert
So eine habe ich auch bestellt.
Aber der Verkäufer hat mir ein nicht funktionierendes Passwort mitgeschickt.
Dann habe ich mich mit der Sim-Nummer halt neu angemeldet, was auch ging, aber ohne mir bewusst zu sein, dass ich damit womöglich die Voreinstellungen überklatsche, was anscheinend passiert ist.
Könntest du bitte mal gucken, ob bei dir im Portal überhaupt irgend eine Adresse und ein Geburtsdatum eingegeben ist ?
Die Karte kann auch im Webportal und der (iOS-)App ohne namentliche Registrierung genutzt werden.
Das wäre natürlich die optimalste Lösung.
Ich warte mal noch ab, ob bei Eorkel was im Portal hinterlegt ist.
Dann tätige ich die nächsten Schritte.