Telekom erhöht Datenvolumen in ihren Magenta Mobil Tarifen für Magenta 1 Kunden

Die diskussion mit den vorteilen für familycards entbrannte ja schon mal bei stream on max.
daraus ist ja auch nach einem jahr nichts geworden.

Ich melde ebenfalls Vollzug nach kurzem Anruf bei der Hotline. Es wurde die StreamOn und Magenta 1 Option entfernt und wieder eingebucht. Danach stehen 12GB mit Rücksetzung des Volumenzählers zur Verfügung :top:

Zitat von bernd02

Nichts zu machen.Bin 3x abgeblitzt.Den M1 Vorteil+Stream on rausnehmen und wieder einbuchen,um das das doppelte Datenvolumen da steht,wird kategorisch abgelehnt.Man soll sich bis 4.Mai gedulden.

Ist das denn so schwer ein paar Tage abzuwarten? Manche sind schlimmer als kleine Kinder

Ich habe wegen was anderem die Hotline bemüht. Da für unsere Verträge die Kündigung hinterlegt ist, wurde ich auf die Gründe angesprochen und gleich vom Hotti die Verdoppelung des Volumens angebracht, mit der Aussage im Nebensatz, das dir FamilyCard weiterhin leer ausgehen wird. Das kam gleich alles so in einem Rutsch.... (Am Rande: Verlängerung sollte einfach die bestehenden je 5€ Rabatt als Highlight bieten)

Ich verstehe nicht, wieso Teltarif von "bis zu 20GB möglich" spricht. Der Magenta Mobil L Young bietet standardmäßig 12GB. Nach der Verdopplung sollten es 24GB sein.
Oder sehe ich dies falsch?

Zitat von Arcardy

Ich verstehe nicht, wieso Teltarif von "bis zu 20GB möglich" spricht. Der Magenta Mobil L Young bietet standardmäßig 12 GB. Nach der Verdopplung sollten es 24 GB sein.
Oder sehe ich dies falsch?

Du hast recht: Im aktuellen MagentaMobil Young L sind 12 GB inklusive und durch den MagentaEINS Vorteil werden daraus 24 GB.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Mein Magenta Mobil M Friends wurde eben automatisch umgestellt. Mir stehen Dank zusätzlichem Multidata Paket S nun 13GB zur Verfügung. Sehr gut, liebe Telekom :top:

Mein L+ Premium wurde grade auf 20GB umgestellt. Damit bin ich jetzt auf jeden Fall erstmal sorgenfrei.