Hi,
wer ist eigentlich im Garantiefall für mein Nokia zuständig...der Händler oder muß ich da zum NSC?
Garantie + Zuständigkeit
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Erst mal der Händler,der ist Dein Ansprechpartner. Wenn Du ein NSC in der Nähe hast,kannst Du natürlich auch dahin gehen. -
Der Verkäufer erbringt die gesetzliche Gewährleistung (24 Monate seit 1.1.02 nach EU-Recht). Nokia bzw. deren Erfüllungsgehilfen (NSCs) erbringen Garantieleistungen nach deren _freiwilliger_ Herstellergarantie (letzte 2 Seiten im Handbuch). Diese dauert 12 Monate ab Kauf oder 15 Monate ab Produktion.
Also ist in erster Linie immer der Verkäufer der Ansprechpartner, wie oben schon erwähnt. Falls dieser nicht mehr greifbar ist, kann man auch ins NSC gehen, dort wird aber nur nach Nokias Garantiebdingungen gearbeitet.Michl
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