hallo,
ich hab schon vor ca. einem jahr meinen mobilcom vertrag zum 27.7. diesen jahres gekündigt und jetzt schaue ich in die letzte rechnung in der ein posten Anschlussauflösung von 34,47 EUR aufgeführt ist. Ein Freund von mir meinte das dies illegal wäre und ich sehe es auch nicht wirklich ein diesen Betrag zu zahlen.
Wie gehe ich da am besten vor? Er meinte einfach diesen Betrag zurücküberweisen lassen mit der Bemerkung das dies nicht erlaubt ist. Reicht das? Ich wüsste auch gerne den Paragraphen mit dem dies erklärt wird oder ähnliches.
Vielen Dank
gruss
Heiko