Hi Freax,
ich habe vor kurzem meine Digicam zu einem Partner von Canon eingeschickt.
Einmal war der Auslöser ausgelutscht - das lief auf Gewährleistung, zum anderen war mir ein Teil aus der Akku-Abdeckung herausgebrochen - dafür habe ich um einen Kostenvoranschlag gebeten.
Nun bekomme ich diese Woche einen Brief, der mir folgende Möglichkeiten offeriert:
1) Reperatur für ~115€
2) Zurückschicken der Cam, ohne Reperatur: ~35€
3) "Entsorgung" durch den Canon-Partner: ~30€
zu 1) Die Reperaturkosten übersteigen leider den Wert der Kamera (Powershot A10), ist also ein wirtschaftlicher Totalschaden.
zu 2) Dazu sehe ich mich gezwungen.
zu 3) Das ist einfach nur eine Unverschämtheit. Wenn die wollen dürfen die meine Cam in Zahlung nehmen oder mir Geld dafür geben, dass die die Cam als Ersatzteillager benutzen können. Aber egal was: Der monetäre Fluss fließt hier eindeutig in die falsche Richtung. Abzocke³ :mad:
Ich glaube nicht, dass das was die tun unrechtmäßig ist o.ä. aber ne Sauerei is es schon 
Zur Reperatur müsste man m.E. das vordere "Cover" wechseln, meint ihr wenn ich mit der Dame an der Hotline flirte macht die mir so ein Teil klar? 
-SF³
