Defekt am SX1, kein Tausch?

Also zum Defekt kann ich nix sagen.

Aber der Tauschservice von Siemens wurde größtenteils eingestellt, weil den zu viele Ausgenutzt haben. Kratzer im Gehäuse, Handy runtergefallen und kaputt? Egal, der Service tauscht schon, man braucht ja nur eine gute Story.

So traurig das klingt. Du mußt das jetzt eben büßen, daß einige andere den Siemens Service für kostenlos gehalten haben.

Schalte es mal ein und drück gleichzeitig den Joystick rein.

Danach noch mal Akku raus und versuch es normal zu starten

Zitat

Original geschrieben von Brainstorm
Also zum Defekt kann ich nix sagen.

Aber der Tauschservice von Siemens wurde größtenteils eingestellt, weil den zu viele Ausgenutzt haben. Kratzer im Gehäuse, Handy runtergefallen und kaputt? Egal, der Service tauscht schon, man braucht ja nur eine gute Story.

So traurig das klingt. Du mußt das jetzt eben büßen, daß einige andere den Siemens Service für kostenlos gehalten haben.

Ganz so shlimm ist es nicht. Bei dem SX1 wird es einen Austauschservice geben, nur haben die noch keine Geräte im Austausch.
Lowlander
Jetzt gibt es 2 Möglichkeiten
1. defektes Gerät einschicken mit dem Vermerk das Siemens gegen ein neues Tauschen soll, kann aber 14 Tage dauern

2. defektes Gerät einschicken mit der bitte um Gutschrift z.B. Kreditkarte, und sofort ein neues bestellen, geht am schnellsten.

hallo,

nutze doch dein 14 Tage Rückgaberecht lt. BGB (versandhandels, haustürgeschäfte) aus....

also, einfach zurück, und ein neues bestellen...

Zitat

Original geschrieben von Diera
Ganz so shlimm ist es nicht. Bei dem SX1 wird es einen Austauschservice geben, nur haben die noch keine Geräte im Austausch.
Lowlander
Jetzt gibt es 2 Möglichkeiten
1. defektes Gerät einschicken mit dem Vermerk das Siemens gegen ein neues Tauschen soll, kann aber 14 Tage dauern

2. defektes Gerät einschicken mit der bitte um Gutschrift z.B. Kreditkarte, und sofort ein neues bestellen, geht am schnellsten.

Also ich denke dass die wohl schon Austauschgeräte auf Lager haben. Wenn dann vielleicht nur wenige aber......
Jedoch steigt Siemens eh immer mehr drauf um nicht gleich zu tauschen, sondern das Gerät einschicken zu lassen. Dann reparieren sie es und man sollte es eigentlich ziemlich schnell wieder zurückbekommen.

An deiner Stelle würde ich es nicht unbedingt zurückgeben, was hast du davon?!
Frage bei der Hotline nach wie lange der Reperaturservice dauert und nehme diesen oder ruf nochmal an und versuche gleich das Gerät ausgetauscht zu bekommen, und sooooo lang dürfte das jetzt auch nicht dauern (außer Siemens scheffelt die Dinger mitlerweile nach Ungarn )

Gruß Fabi

Beim 7650, 3650, 3660, 6600 und N-Gage gab es eine art Hard-reset über eine Tastenkombi beim Start (nicht *#7370#) die soltle doch beim Sx1 auch fruchten doer?

Ich finde das gerade nicht....

Lowlander

einfach einpacken und zurück zu Siemens und Dein Geld zurück verlangen. Ich denke den Punkt "deffektes SX1" bereits in der Ansage der Siemens Hotline, ist nicht ohne Grund. Ich schätze das Siemens einige Dinger zurück bekommt, da die SW o.ä. noch nicht so gut läuft. Wir sind wohl jetzt erstmal die Versuchskaninchen.

Den kaltstart wird nicht gehen,
Wäre aber die abc oder Stift-taste (copy & paste) beim starten gedrückt halten.

aber vielleicht kannst du es so retten:

- abschalten,
- Sim und Mmc raus,
- Akku auch.

nun den akku ca 1std. drausen lassen.

Neustart versuchen.

Klappt dies nicht, so kannst du noch das format beim starten versuchen, wobei ich nicht glaube das dies wegen der Schleife geht.

Starte es auf, und versuche dabei den Code: *#7370# einzugeben.
(Bei Nokia bei dem weissen bildschirm, beim SX+ weiss ich leider nicht, obs überhaupt geht.)

Klappt es, so gege den Sicherheitscode ein und das Mobile wird formatieren.

alle Daten gehen dabei verloren, und der Vorgang sollte nicht unterbrochen werden.
(Akku voll aufladen.)

Viel Glück