010-Sperre bei Sozialtarif

Re: Sozialtarif

Zitat

Original geschrieben von zariel
Hi,
ich habe vor drei Tagen meinen Sozialtarif verlängern lassen und erhalte heute eine Auftragsbestätigung über eine 010-Sperre sowie einem T-Net calltime 120 Anschluss für 19,95 €, obwohl darüber im T-Punkt überhaupt kein Wort gefallen ist. Geht das noch mit rechten Dingen zu oder ist das die reinste Abzocke?
Sollte ich das Ding wieder schleunigst wieder kündigen ?
Gibt es den Sozialtarif wirklich nur im Knebel-Bundle?
Viele Grüße
ZARIEL

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Nennen wir es mal so wie "dob" es sagen würde:

Ein übereifriger "Kollege" war da wohl am Werk. Mir ist nicht bekannt, das T-Com den Sozialtarif an Sondertarife knüpft.

Also einfach zum T-Punkt gehen (ist besser um zu sehen wie der gegenüber reagiert) oder über 0800 300 1000 und das ganze aufklären.

Sag Ihnen das Du keine 010er Sperre willst und den Call 120 auch nicht beauftragt hast.

Wie dob schon sagte sind die 010er Sperren bei Mitarbeiteranschlüssen wohl vorgesehen, aber sonst nicht.

Hey,
vielen Dank für Eure fixen Antworten

Ich habe noch mal in den AGB nachgeschaut.

Da heisst es unter Punkt
"3.2 Kombinationen
Der Sozialtarif ist nur mit bestimmten Spezialtarifen der
T-Com kombinierbar. "

Sieht so aus, als wenn man den Tarif jetzt vollkommen vergessen kann!

Aber ich werde Eure Tipps einfach mal ausprobieren!

Alles Gute!

ZARIEL

jaja, die 010er Sperre....die wird genau so "aktiv" vermarktet wie die gute alte Rechnung Online....irgendwie hakt es mit diesen beiden Produkten sehr oft.....ich kenn das....

Also an deiner Stelle würd ich entweder im T-Punkt mal auf den Putz hauen (wart am besten bis n bissl Betrieb drin ist) oder ruf mal die Hotline an (da aber net so viel radau machen, die haben schon genug Beschwerden über T-Punkte und die T-Net xxl INDIV Partner). Oder du schickst mir deine Rufnummer per PN und ich korrigier das ganze, das geht auch.

Langsam versteh ich ehrlich die Welt nimmer.....was geht in manchen Kollegen vor? Wenn es pro 010er Sperre 10€ Provision oder so gäbe, würd ichs ja noch kapieren, aber so....das bringt doch nix....die muss ja mindestens 3 Monate im Bestand sein bis die in irgendeine Statistik reinfällt...echt unglaublich.

zariel:
bist du dir da sicher mit dem Zitat aus den AGBs des Sozialtarifen? Ich bin jetzt ehrlich gesagt grad zu faul zum kucken, ich frag morgen lieber direkt bei uns im Back Office obs da jetzt ne neue Regelung gibt....denn die hätten dann ja die "Ehre" bei jedem Sozi ne 010er zu buchen (nennt man ABM sowas :D).....

CU
Dennis

Hi Dennis,

Ich kann ja auch nix dafür

Die aktuellen AGB habe ich hier abgerufen:

http://www.telekom.de/dtag/agb…ent/pdf/0,1384,874,00.pdf

Für mich steht auch nicht so sehr die blöde 010-Sperre in Vordergrund

(Fällt das auch unter einen "Spezilatarif"???), mich ärgert einfach die sog. "Bestellung des Netcall 120" ohne irgendein Wort dazu.

Von der Telekom hätte ich wohl noch einen Hauch mehr Seriosität erwartet!

Gruß

ZARIEL