Preiserhöhung Telekom (T-ISDN xxl mit T-DSL) für bestehende Verträge?

Zitat

Original geschrieben von Netzwerkservice

Man akzeptiert die 3 Monate und ist eben beim 3.2.04. Am 3.2.04 hätte man einen T-ISDN + DSL, diesen kann Arcor problemlos übernehmen. Man muss sich keine Sorgen machen und kann auch jetzt schon einen Arcorantrag ausfüllen. Arcor kündigt dann ab dem 3.2.04 den Anschluss bei der T-Com und übernimmt die Nummern.

Also ich komme bei drei Monaten auf den 03.03.04 - wundert mich sowieso wie die Telekom beim 01.02.04 die drei Monate Kündigungsfrist einhalten will.

Oder kann ich nicht rechnen?;) Oder hab schon wieder zuviel Glühwein.:D

@Edit

Hab nochmal bei der Telekom nachgehackt.

Angeblich sind alle Kunden im Nov. informiert worden. Dies kann so nicht sein.
Vor ein paar Tagen wußte noch nicht einmal die Hotline Bescheid - und nun soll der Kunde das schon seit November wissen.

Daraus sollen sich dann auch die 3 Monate gründen - welche die Telekom angeblich einhält.

Also ich finde das ne Riesen Sauerei - jeden kleinen S..iss kündigen die groß an- aber wenn man den Kunden wieder mal zur Kasse bittet- wird das Still und heimlich gemacht.

Wenn ich könnte würde ich der Telekom den Rücken kehren - aber nun heißt es - Standard Anschluss ich komme.

Gruss
michback

Habe gerade nochmals meine Unterlagen gecheckt. Also in meinem Vertrag T-ISDN300 mit T-DSL (im günstigen Bundlepreis 9,99 Euro für DSL) steht ein Kündigungszeitraum von 1 Monat! Habe auch noch keine Mitteilung über eine Änderung bekommen!

Michael

was ist nun bei den widerrufen geschehen, wie hat die telekom reagiert?

Ich habe am 24.12.03 meiner Niederlassung folgendes Fax
geschickt:
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Betr.: Preisanpassung T-ISDN xxl mit T-DSL für
Rufnummer xxxxxxx/ Kunden Nr. xxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren !

Hiermit widerspreche ich der Preisanpassung für das Paket
T-ISDN xxl mit T-DSL.
Ich bitte darum den Anschluss zum 1.Februar 2004 auf
T-DSL mit T-ISDN Standard umzustellen.(Grundpreis 36,59 EUR).
Über diese Umstellung wünsche ich eine schriftliche Bestätigung.
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Antwort bis heute:
Keine...
Dauert das bei Euch auch so lange ?

hjanss, man das DU es eilig. Es ist noch nicht mal 1. Monat rum und Du willst eine Antwort.

Die T-Com braucht Zeit, habe schon Antwortschreiben für Geschäftskunden gesehen, die länger gedauert haben (sind jetzt zum größten Teil nicht mehr bei T-Com) .

Auf ein Schreiben vom Juli! 03 habe ich bis heute keine Antwort, per Hotline hat man mir zwar mitgeteilt, das es erledigt wurde, aber ein Schriftstück darüber das war ihnen zuviel.

Also ich habe im Dezember einfach angerufen und gesagt, dass ich ab 01.02.04 Standard + DSL will. 2 Tage später kam die schriftliche Bestätigung.
Michael

Zitat

Original geschrieben von demichve
Also ich habe im Dezember einfach angerufen und gesagt, dass ich ab 01.02.04 Standard + DSL will. 2 Tage später kam die schriftliche Bestätigung.
Michael

Mir wurde gesagt, dass das nur schriftlich ginge.
Naja, gehe morgen mal zum T-Punkt und erzähle denen dazu noch in ein paar Takten, was ich von dieser Preiserhöhung halte.

Zitat

Original geschrieben von demichve
Also ich habe im Dezember einfach angerufen und gesagt, dass ich ab 01.02.04 Standard + DSL will. 2 Tage später kam die schriftliche Bestätigung.
Michael

bei mir ebenso - wollte nur nachfragen wohin ich das faxen soll---da hat er gleich gesagt , wir können das auch telefonisch regeln.

Gruss
michback