SL55 von Mobil-Profi.de: wie reklamieren?

    Hallo Leute,


    ich habe im Sommer dieses Jahres einen SL55 mit E-Plus Vertrag bei Mobil-Profi.de geholt. Seit ca. 1 Woche funktionieren einpaar Tasten auf dem Handy nicht mehr so richtig, muss sehr fest drauf drücken und meine finger tun weh.
    Möchte es Reklamieren.


    Meine frage: Wo muss ich das Handy Reklamieren? Bei Siemens oder bei Mobil-Profi.de????


    Vielen Dank im voraus


    Gruß
    Coktail

    Re: SL 55 von Mobil-Profi.de???


    Zitat

    Original geschrieben von Coktail
    .....


    Meine frage: Wo muss ich das Handy Reklamieren? Bei Siemens oder bei Mobil-Profi.de????
    ....



    Siemens !

    Also Prinzipiell ist der Händler selbst dein Ansprechpartner, theoretisch müsstest du also dort reklamieren. Aber das Siemens ja einen Direkt-Service anbietet, würde ich aher dort anrufen !!


    CIao Breadbox

    Du hast doch sicher eine Bedienungsanleitung zu Deinem Handy bekommen, oder? :rolleyes:
    Schau mal hinten nach, dort findest Du die Nummer! (01805/333226).


    Gruß, handy-andy

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