w-support und geschlossener Kundenbereich

"Wie ist der Reparaturstand Ihres Gerätes? Im KundenCenter erfahren Sie es."
so heisst es bei w-support...

aber als normalsterblicher bekomme ich doch keinen zugang, oder?!?
ich weiss def. das mein S/// gerät bei w-support in reperatur ist.

mich würde der Reperatirstatus interessieren, da es nun schon länger als die
"normale Durchgangszeit von 6 Tagen" dorf verweilt.

hat jmd. einen zugang und würde den status für mich abfragen?!?
bitte via PN in verbindung setzten um meine IMEI zu erfahren...

DANKE

klar!!!

Das Gerät mit der IMEInummer xxxxxxxxxxxxx
befindet sich in Reparatur bei w-support.com.

aber ich dachte im geschlossenen kundenbereich würde man eine etwas speziellere auskunft über den Rep.-status bekommen, oder irre ich?!?