Hi Tech bei Ebay handeln - Gefährlich?

Zitat

Original geschrieben von Zappi
Die logische Folge wäre, dass ein Haftungsausschluss gegen sture und uneinsichtige Bekloppte ein probates Mittel ist, was ich bezweifle. Zudem sind die bei Ebay anzutreffenden "Gewährleistungssausschlüsse" in einem Großteil der Fälle rechtlich wirkungslos ("EU-Recht(Sprechung)" hat damit wenig zu tun...).

Zappi

Mag jetzt vielleicht etwas OT sein, aber wie formuliert man denn dann bitte einen rechtlich wirksamen Gewährleistungsausschluß, wenn die bei ebay kursierenden rechtlich wirkungslos sind?

Gruß,

Tom

Zitat

Original geschrieben von Zappi
Wenn es dir auf die positive Bewertung ankommt und du diese noch nicht hast, nimm das Teil zurück und erstatte den Kaufpreis vermindert um eine Aufwandsentschädigung, die du mit dem Käufer aushandelst.
Sonst beharre auf deiner Position, ein Mangel am Gerät liegt imho nicht vor. Du bist nicht verpflichtet, das Gerät zu reparieren oder zurückzunehmen.
Zappi

IMHO ist es für die Bewertung völlig egal ob er das Teil zurück nimmt. Wenn er es zurücknimmt und ne Pauschale abzieht kommt genau so eine negative Bewertung vom Käufer da der ja nicht einsieht das der Fehler bei ihm liegt... Ich pers. würde das Teil nicht zurücknehmen da ja kein Mangel im eigentlichen Sinne vorliegt. Das Gegenteil wird er Dir schlecht beweisen können, zumal er sich ja auch erst 3 Wochen nach der Auktion wegen dem "Mangel" gemeldet hat. Da kann das Teil schon zig mal runtergefallen sein... (nur mal so als Gegenargument )

Ich hätte auch nicht so tierisch angst vor einer negativen Bewertung. Klar, ist unschön, aber man kann die Bewertungen ja auch nicht als Druckmittel einsetzen.

Wenn ich einen Anbieter mit 99,5% positiven Bewertungen sehe stört mich auch ein Einzefall nicht! Außerdem kann man ja auch noch eine Gegendarstellung schreiben.

Man sollte sich nicht Alles gefallen lassen!

Zitat

Original geschrieben von Tom_le_ours
Mag jetzt vielleicht etwas OT sein, aber wie formuliert man denn dann bitte einen rechtlich wirksamen Gewährleistungsausschluß, wenn die bei ebay kursierenden rechtlich wirkungslos sind?

Gruß,

Tom

Willst du mir Mandat erteilen?:D

Ich schick dir eine Vollmacht zur Unterzeichnung sowie eine Honorarvereinbarung...:D

Nein, ernsthaft. Das Zusammenspiel von Angaben zur Ware und gleichzeitigem Ausschluss von Leistungsstörungsrecht/Gewährleistungsrecht birgt Gefahren, die die Unwirksamkeit des Ausschlusses zur Folge haben können. Der bloße Hinweis auf "EU-Rechtsprechung" gepaart mit wagen Andeutungen ist sicherlich nicht ausreichend.

Zappi

Hast Du dem Käufer eigentlich schon mal eine Darstellung der Problematik aus Deiner Sicht ( so wie Du es hier im ersten Posting dieses Threads getan hast) geschickt?

Zitat

Original geschrieben von Larswars
... dass neu auf den Markt geworfene Geräte meistens Softwareprobleme etc. haben. Das versteht nur der normale User "da draußen" nicht...

Ich hatte das Teil ja auch mal kurz - bevor das Softwareupdate gekommen ist... IMHO hatte ich mal gelesen, dass durch das Update die Fehler behoben wurden. Hast Du ein Update gemacht?