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hallo,
siet etwas längerem ist mien telefon-code im handy gesperrt! da ich mir in nächste zeit ein neues handy zulegen will, habe ich heute die siemens hotline angerufen die mich dann auf eine 0190er nummer hingewiesen! mir ist es aber zu dumm(bekomme eh jeden monat stress wegen telefon rechnung) dort anzurufen! gibt es noch eine andere möglich keit?
danke und ciao
Willkommen!
Keine legale jedenfalls. Du kommst nciht umhin, den Code von Siemens zu erfragen. Das hat auch so seinen Sinn. Schliesslich könnte das Gerät geklaut sein. Das überprüft Siemens in der Zwischenzeit bis Du den Code bekommst. Finde das i.O. so.
Und für die ewigen Codevergesser braucht ein Unternehmen imho keinen kostenlosen Service zu bieten.
ZitatOriginal geschrieben von Jochen
...und für die ewigen Codevergesser braucht ein Unternehmen imho keinen kostenlosen Service zu bieten....
Finde es trotzdem schade das der ehemals kostenlose Service eingestellt wurde!
joo stimmt da hast du recht! es iss halt äregerlich wenn son depp aufm handy rumtippt und er dann gesperrt ist! aber was solls!!!
Aus Kundensicht sicher ja.
Aber ich kann mir vorstellen, daß viele den Code ändern und dann vergessen, weil er so wahnsinnig schwer zu merken war, weil man irgendeine Kombi genommen hat anstatt was einfaches.
Internetunternehmen bieten auch immer weniger kostenlose Passworthotlines an. Bei enigen Unternehmen macht das 60% der anrufe aus.
Da kann ich Siemens gut verstehen.
Der Gerätecode ist wirklich die einzige Geschichte, bei der ich eine 0190er Nummer voll unterstütze.
Doktor M@buse.
ZitatOriginal geschrieben von Doktor M@buse
Der Gerätecode ist wirklich die einzige Geschichte, bei der ich eine 0190er Nummer voll unterstütze.
Doktor M@buse.
Find ich net OK :flop:
Mir ist es schon öfter passiert das ich sie vergessen hab. Wann braucht man die schon mal. Und jedesmal 0190.... find ich foll :flop: . Wie kann man so denke?
MfG :cool:
Du schreibst doch selber Dir, warum sollte Siemens dann für die Hilfe nicht auch bezahlt werden? Service kann es nicht immer zum Nulltarif geben.
Ich kann damit leben. Man sollte halt einen Code verwenden den man an anderer Stelle auch nutzt.
cu
Thomas
ZitatOriginal geschrieben von Thomas
Du schreibst doch selber Dir, warum sollte Siemens dann für die Hilfe nicht auch bezahlt werden? Service kann es nicht immer zum Nulltarif geben.
cu
Thomas
Erstens ist das mein hart verdientes Geld, und natürlich meine dummheit. und Zweitens war es wohl ja mal für umsonst.
MfG :cool:
ZitatOriginal geschrieben von 00siemens
Find ich net OK :flop:
Mir ist es schon öfter passiert das ich sie vergessen hab. Wann braucht man die schon mal. Und jedesmal 0190.... find ich foll :flop: . Wie kann man so denke?
Wer hindert dich daran, den Telefoncode auf einem Zettel zu notieren und diesen an einem sicheren Ort aufzubewahren? :confused:
Ich kann durchaus verstehen, wenn Siemens für den Entsperrservice nun eine geringe Gebühr verlangt.
ZitatErstens ist das mein hart verdientes Geld, und natürlich meine dummheit.
Warum sollte der Siemens-Konzern sein ebenfalls hart erarbeitetes Geld verschleudern, weil ein paar Nutzer ständig ihren Telefoncode vergessen?
Immerhin sitzen an der Hotline auch Menschen, die bezahlt werden wollen. Dieser Service kostet nunmal eine Menge Geld. Und es wäre bestimmt auch den Aktionären nicht zu vermitteln, wieso Siemens für die Vergesslichkeit seiner Kunden aufkommen soll.
mfg
Foxy
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