Hallo Leute!
gerade habe ich das hier gelesen:
Vodafone verliert 90.000 Kunden in Deutschland
Im Kampf um den deutschen Markt fällt Vodafone immer weiter zurück: In den vergangenen drei Monaten hat der weltgrößte Mobilfunkkonzern in Deutschland rund 90.000 Kunden verloren.
Während die Telekom-Tochter T-Mobile seit März dieses Jahres 200.000 Mobiltelefonierer mehr an sich binden konnte, hat Branchenprimus Vodafone in Deutschland rund 90.000 Kunden eingebüßt. Ende Juni telefonierten 21,345 Millionen Menschen über die deutschen Netze des Unternehmens. Ende März waren es noch 21,434 Millionen, teilte das Unternehmen am Montag in London mit.
Die vor einiger Zeit massenhaft verkauften Prepaid-Karten würden nun auslaufen und die Kunden, die aber nicht an einem festen Abonnement interessiert seien, würden abspringen, erklärte ein Sprecher den Kundenexodus. Er sprach von einer «Bereinigung» des Kundenstamms.
Mit dem Kundenverlust in Deutschland rutscht Vodafone, einst als Mannesmann Nummer eins auf dem deutschen Markt, weiter hinter den schärfsten Konkurrenten T-Mobile. Über die Netze der Telekom-Tochter telefonierten Ende Juni 23,2 Millionen Menschen.
Weltweit stieg die Zahl der Vodafone-Kunden aber weiter an und lag nun bei 103,9 Millionen. Dies waren 2,7 Millionen mehr als drei Monate zuvor. Rund die Hälfte dieses Zuwachses ergab sich aus neuen Beteiligungen an anderen Gesellschaften und nicht aus einem Kundenwachstum in bisherigen Konzernteilen. (nz)
Ich glaube, da ist momentan einiges in Bewegung im Mobilfunkmarkt.
Kann es sein, daß Kunden in Deutschland lieber bei deutschen (oder deutsch klingenden) Unternehmen kaufen? Mir geht es jedenfalls so, daß ich im Zweifelsfall eher zu einem deutschen Produkt / Vertrag oder sonstiges greife, beispielsweise auch bei Versicherungen, also bei Sachen, an die man sich eine Zeit lang bindet.
Oder gibt es andere Gründe, warum Vodafone Kunden verliert???
Gruß
JEB
