Hallo zusammen,
ich bin "stolzer" Besitzer eines sechs Wochen alten t610 aus einem O2 Online-Vertrag.
Nun habe ich folgendes Problem: Beim Laden eines neuen Display-Profils stürzte das Handy ab und lies sich, nachdem ich es abschaltete, nicht wieder einschalten :mad:
Auf der O2-Homepage steht nun, dass ich mich bei einem Defekt des Handys dieses an den Hersteller zwecks Reparatur/Umtausch schicken soll.
Nur... wie soll ich das genau machen?
Wohin soll ich es genau schicken?
Als Paket oder Päckchen?
Versichert oder nicht?
Mitsamt allem Zubehör und in der Originalverpackung?
MfG Bastian