Neuling bei O2 - einige eilige und wichtige fragen!!!

Für dich gilt nur die 0190er Hotline - dafür bekommst du ja jeden Monat das SMS-Guthaben ;).

Konfiguriere dein Handy für WAP (geht auch über die o2online-Seite für einige Handymodelle) und dann ist es gut. Emails kannst du über die WAP-Flat nur über entsprechende WAP-Seiten abrufen und versenden. Für einige Anbieter von Mailservices sind im 02active-Portal bereits Links vorhanden.

Pro 160 Zeichen wird eine SMS berechnet - ab dem 161. Zeichen also zwei SMS, ab 321 Zeichen drei, etc., etc.

Die Outlook-Einstellung findest du hier im Forum sicher unter "o2online mail" oder auch in den FAQ, wenn du dich in deinen o2online-Account einloggst.

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Original geschrieben von daniellll
also die kostenlose handy hotline funzt für mich keinesfalls? mhmm.

Das ist der Preis für einen PowerSMS ...

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konfiguration über o2online website kostenlos?

Ja:
http://www.o2online.de/o2/kund…chnik/o2active/index.html

Auf der rechten Seite, etwas weiter unten ...

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Original geschrieben von daniellll
1. woran kann ich erkennen, wieviele rest-sms ich von den 125 stück noch übrig habe?

Gar nicht. Es sei denn du zählst mit.

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2. ab wann beginnt mein vertrag: ab entgegennahme vom postboten oder ab freischaltung?

Ab der Freischaltung

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3. mein vertrag begann gestern (29.11.2004), wieviel frei-sms habe ich wohl jetzt eigentlich noch?

Ich denke mal bis einschliesslich dem 31. Oktober noch die 125. Mag aber auch sein das sie anteilig an die letzten Tage gerechnet werden.

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4. wie kann ich online den tarif wechseln - von select zu genion? ist es kostenfrei?

Es gibt online unter "Mein Vertrag" die Möglichkeit jederzeit den Tarif zu wechseln, das kostet aber imho Geld. Tarifoptionen zu wechseln ist kostenlos.

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5. wie sieht es nach dem wechsel zum genion tarif samt homezone aus mit der grundgebühr-übernahme für die ersten 12 monate (habe vertrag OHNE handy abgeschlossen)?

Sorry, keine Ahnung

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6. wie kann ich online mein active surf&mail pack kündigen in den ersten 6 wochen?

Ebenfalls unter "Mein Vertrag" gibt es einen Menüpunkt wo du den Surf&Mail Pack kündigen kannst.

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7. wie kann ich online den momentan bestehenden surf&mail pack in einen nur mail pack wechseln? ist der wechsel kostenfrei?

Siehe oben. Wechsel ist imho kostenfrei.

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8. wie kann ich beide active packs gleichzeitig nutzen? wie stelle ich es mit der sms benachrichtigung ein?

Indem du beide beantragst. Die SMS Benachrichtigung für Email stellst du unter "Meine Email" ein. Dort findest du einen dementsprechenden Menüpunkt.

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9. wie kann es sein, dass mein empfang mit o2/d1 schlechter ist als mein vorheriger e-plus empfang? dachte, e-plus hätte eine schlechtere netz abdeckung?

Mag sein das das o2 Netz bei dir etwas schlechter ist als das Eplus Netz.

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10. was mache ich eigentlich mit dem portal-kennwort, habe es per sms erhalten!

Bei o2 einloggen, denke ich mal

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11. wie ist die mailadresse der hotline, wenn ich statt die 0190ger nummer die mailhotline kontaktieren will? wie ist dessen reaktionszeit?

Imho von sehr langsam bis gar nicht

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12. bekommt man nur für o2online-mails die sms benachrichtigung, oder auch für mails, die mein o2online account für mich checkt?

Imho auch für die die dein o2 Account für dich checkt und abruft.

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13. wie nutze ich mobilicq? habe samsung e700, geht es damit mit der surf&mail flatrate??? wichtig!!!

Wie du es benutzt weiss ich nicht, da ich es noch nie ausprobiert habe. Aber es funzt NICHT mit der Flat. D.h. das das ICQ über die sogenannte Internet APN läuft und diese extra abgerechnet wird.

Wenn du noch Infos über die Flat suchst, empfehle ich dir diesen Thread zu studieren KLICK

Re: Neuling bei O2 - einige eilige und wichtige fragen!!!

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Original geschrieben von daniellll
hallo zusammen,

seit heute bin ich o2 kunde, habe meinen vertrag online abgeschlossen. habe den select tarif und den surf und mail pack.

herzlichen glückwunsch erstmal dazu

so, wie nutze ich denn meine surf flatrate? wie checke ich meine mails über´s handy? leider ist der empfang hier etwas dürftig (im gegensatz zu e-plus -> hatte ich vorher). hat jemand tipps für mich?

gehe auf email.o2online.de dort kannst du deine mails lesen... geht leider nur über wap der email client läuft leider über die internet apn und kostet zusätzlich geld

wo kann ich nur den mail pack anmelden? wie melde ich den surf & mail pack ab?

auf http://www.o2online.de

kennt jemand die daten, die ich in outlook eingeben muss, um auch dort meine mails checken zu können? wäre toll.

geht nicht mit wap-flat

wenn ich eine überlange sms schicke, kostet es mir dann auch nur 19 cents oder mehr?

pro angefangene sms 19ct. dein handy fast ja nur mehrere mails zu einer zusammen

kann ich für fragen auch die kostenlose hotline über handy anrufen, oder gilt für mich als online kunde nur die 0190ger hotline?

nur 0190 oder email support ist auch recht flot

daniel:top:

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waren die anderen antworten eben auch schon da????naja zu spät

4. wie kann ich online den tarif wechseln - von select zu genion? ist es kostenfrei?

Sofern Du in einen Geniontarif mit höherer Grundgebühr wechselst, ist es kostenfrei.

Ansonsten: contact@genion.com oder .de....
Müsste auf http://www.o2online.de zu finden sein

es dürfte allerdings die Grundgebührbefreiung/reduzierung in den ersten 12 Monaten komplett wegfallen