Probleme mit Norton AV Aboverlängerung

Also ich finde den Kundenservice von Symantec einen der genialsten die es gibt.
Was passier denn nach dem "Weiter"? Ein nichts gibt es nicht. Bleibt der Rechner stehen, fährt Windows neu hoch, geht das NAV-Fenster zu...
In der Online-Datenbank von Symantec sollte ein suchen helfen, es gibt immer wieder genug die dabei Probleme haben (habe selbst auch schon geflucht, da aber immer Lösungen gefunden). Welche Version vom NAV ist das?

Hmmm, nen Popup-Blocker o.ä. hast Du aber nicht laufen, oder?
Hast Du mal versucht, alle nicht benötigten (Hintergrund-)Programme zu schliessen, bevor Du Norton ausführst?

Nicht die Lösung, aber schützt erst mal: Probier vielleicht mal das Intelligenter Update von hier, runterladen und dann händisch starten:

http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/DE-N95.html

Früher hatte ich auch oft üble Probleme mit dem und durch das Live-Update, vor allem nach Programmupdates mit Norton.

Gruß, Ralf

Deinstalliere Norton nochmal komplett. Nach der Neuinstallation hast du wieder ein Jahr Ruhe. Ist zwar nicht ganz korrekt die Lösung, aber du hast ja das Update ordnungsgemäß bezahlt.

Zitat

Original geschrieben von toyboy

das ist ja toll, nur leider bekommt man das Proggi nicht ganz runter..... erst wenn ich die Part. formatieren würde, sprich alles neu machen würde, klappt das.

Quark, das geht auch anders;). Z.B. müsstest Du mithilfe des RegCleaners (heißt jetzt RegSurpreme ?) von hier alle Rückstände entfernen können. Oder wo hat sich NAV Deiner Meinung nach eingenistet?:confused: