Premium-Geschenk bei der o2-WAP-Flatrate

  • Hab jetzt meine erste Rechnung seit Aktivierung der WAP-Flatrate (ca. 2 Wochen) bei o2 bekommen, die ganzen WAP-Verbindungen sind alle aufgezählt und dann wieder gutgeschrieben (genauso wie es im Power SMS-Vertrag ja auch immer mit den SMS ist).


    Die MMS-Infodienste, der Spiele-Download und ein paar MMS stehen ebenfalls auf der Rechnung, wurden aber NICHT gutgeschrieben, obwohl sie ja eigentlich zum "Premium-Geschenk" gehören.


    Jetzt meine Frage: Wann wird dieses Premium-Geschenk gutgeschrieben, sofort oder erst nach Ablauf der 30 Tage-Frist?
    (Macht bei mir in den ersten 2 Wochen rund 25 Euro aus, die ich "zuviel" bezahlt habe...)

  • Mir wurde das Premiumgeschenk auch direkt gutgeschrieben, genau wie die Wap-Seiten. So ist es auch bei den anderen Nutzern gewesen (siehe Thread zur Flat im Provider und Netzbetreiber - Forum).


    Hast du vielleicht die Dienste in Anspruch genommen, bevor die Bestätigungs-SMS ankam?
    Wenn nicht => Hotline :D


    Gruß
    Chris

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  • Hab jetzt mal bei o2 angerufen, das Premium-Geschenk wurde versehentlich nicht aktiviert. :flop: Bekomme die Gutschrift jetzt nächsten Monat nachgereicht...


    Da lohnt sich doch mal hin und wieder der Blick auf die Rechnung, ob auch wirklich alles stimmt...

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