O2 Duo downgrade möglich?

  • Hallo TT-ler!
    Wir haben hier einen O2 Duo-Vertrag welcher im Mai'04 ausläuft.
    Frage(n) wäre jetzt,


    kann man diesen in 2 "normale" Verträge umwandeln?


    Wenn ja, auch schon ab sofort?


    Denke es werden wohl jeweils eine neue Anschlußgebühren fällig mit weiteren 2 Jahren Verstragslaufzeit; dann haben doch beide Vertragspartner das Recht auf ein neues O2-Vertragshandy, oder?


    Leider finden wir den Duo-Vertrag gard nicht,
    der Vertrag läuft auf einen Namen, ist diese Person auch für beide Karten Kündigungsberechtigt, oder benötigt man das Einverständnis der 2. Person?


    Vielen Dank an Euch allen!


    MfG aus Bremen.

  • Du kannst den Duo Vertrag in zwei einzelne splitten lassen, und das auch schon vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Dann kann z.b. jemand anderes einen der Verträge übernehmen.

  • Splitten des Duos kostet 12,50 Euro, nur so als Anmerkung


    Zitat

    Leider finden wir den Duo-Vertrag gard nicht,
    der Vertrag läuft auf einen Namen, ist diese Person auch für beide Karten Kündigungsberechtigt, oder benötigt man das Einverständnis der 2. Person?


    Nur der Vertragsinhaber des Duo-Vertrages ist kündigungsberechtigt, selbstverständlich für beide Karten. Der Nutzer der 2. Karte ist nicht kündigungsberechtigt für seine Karte. Denn er steht ja auch nicht im Vertrag als Inhaber o.ä.


    Zitat

    Denke es werden wohl jeweils eine neue Anschlußgebühren fällig mit weiteren 2 Jahren Verstragslaufzeit; dann haben doch beide Vertragspartner das Recht auf ein neues O2-Vertragshandy, oder?


    Solltest du den Duo splitten lassen, fällt ebenso keine Anschlussgebühr an, wie wenn du beide Verträge verlängerst. Ist dann eine normale VVL, oder hab ich deine Frage falsch verstanden?

  • Re: O2 Duo downgrade möglich?


    Zitat

    Original geschrieben von byeNokia
    Wir haben hier einen O2 Duo-Vertrag welcher im Mai'04 ausläuft.
    Frage(n) wäre jetzt,


    kann man diesen in 2 "normale" Verträge umwandeln?


    Wenn ja, auch schon ab sofort?


    Du hast zwei Möglichkeiten, beide ab sofort:


    1. Vertragsüberschreibung der einen Duo-Nummer auf eine andere Person (inkl. Boni-Prüfung). Diese Nummer erhält die aktuellen Tarife, die andere Nummer nicht. Kosten: 24,95 EUR.


    2. Bloße Aufsplittung des Duos in zwei einzelne Genion-Verträge. Vertragsnehmer bleibt bei beiden Nummern der gleiche alte. Die Nummer, die auf eine neue Kundennummer laufen soll, erhält die aktuellen Tarife; bei der anderen bleibt alles beim alten. Kosten: 12,50 EUR.

  • Geht das mittlerweile denn bei o2, dass man einen Vertrag auf jemand anderen übertragen kann? Das war doch meines Wissens bisher nicht möglich.


    Gruß herold

    Neulich im Baumarkt: "Guten Tag, ich brauche eine Laubsäge." "In der Gartenabteilung..."

  • Zitat

    Original geschrieben von herold
    Geht das mittlerweile denn bei o2, dass man einen Vertrag auf jemand anderen übertragen kann? Das war doch meines Wissens bisher nicht möglich.


    Ja, geht mittlerweile. Das entsprechende Formular bekommst Du bei der Hotline.

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

  • Und nicht vergessen auf dem Formular die neue Bankverbindung mit anzugeben!
    Außerdem müssen beide Parteien eine Unterschrift leisten, könnte also schwer werden, wenn Partner sich zerstreiten...

    Nicht fragen - einfach wundern...

  • Re: Re: O2 Duo downgrade möglich?


    Zitat

    Original geschrieben von Dicht
    Du hast zwei Möglichkeiten, beide ab sofort:


    1. Vertragsüberschreibung der einen Duo-Nummer auf eine andere Person (inkl. Boni-Prüfung). Diese Nummer erhält die aktuellen Tarife, die andere Nummer nicht. Kosten: 24,95 EUR.


    Lt. Auskunft der Hotline geht das so nicht. Man muß zunächst den DUO trennen ("Servicegebühr" EUR 12,50) und kann dann eine der beiden Nummern auf eine andere Person übertragen, wie von Dicht unter 2. beschrieben. Aber Achtung, immer schön auf das Kleingedruckte des Übernahemformulars achten. ;)


    Gruß


    muli

  • Re: O2 Duo downgrade möglich?



    Auch bei Verlängerung des DUOs (Verlängerung beider Verträge) gibt es zwei neue Handys, falls dies Dein Probelm gewesen sein sollte. Ein (einklagbares) Recht darauf gibt es allerdings nicht. ;)


    Gruß


    muli

  • Re: Re: Re: O2 Duo downgrade möglich?


    Zitat

    Original geschrieben von muli
    Lt. Auskunft der Hotline geht das so nicht. Man muß zunächst den DUO trennen ("Servicegebühr" EUR 12,50) und kann dann eine der beiden Nummern auf eine andere Person übertragen, wie von Dicht unter 2. beschrieben. Aber Achtung, immer schön auf das Kleingedruckte des Übernahemformulars achten. ;)


    Gruß


    muli


    Absolut korrekt verbeauskunftet...
    :)
    Denn die beiden genions laufen bei o2 unter einer Kundennummer. Daher ist die vorherige Trennung zwingend erforderlich. Die schicken Dir aber auch zwei Formulare zu, wenn Du bei der Hotline anrufst. Eines für die Trennung, eines für die Umschreibung. :cool:

    Nicht fragen - einfach wundern...

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