Telepassport - Berechnung der GG zum Ende der Laufzeit

Zitat

Original geschrieben von profizubehoer.de
Mailt mir bitte eure daten, damit ich mich darum kümmern kann!

Ihr meckert alle über den Service, jetzt biete ich euch was an und bis jetzt hat erst einer gemailt und einer angerufen!
Manchmal habe ich das Gefühl Ihr macht es lieber auf dem Wege, wo man weiss das nix passiert, damit Ihr auch genug zum meckern habt.
Ein bißchen Geduld müsst Ihr schon mitbringen!
Aber das ist nicht nur bei uns so
Ich habe auf eine Gutschrift bei Telekom 4 Monate gewartet und bei Vodafone musste ich damals sogar 6 Monate warten.

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Ich hatte dir meine Daten gesendet - ich weiß nicht ob du schon für mich bei mobilcom tätig warst - jedenfalls, habe ich heute ein positives Schreiben von TP bekommen, bzw. eine Rechnung bekommen, wo die Gutschrift aufgelistet und verrechnet wurde. (Danke auf diesem Wege an profizubehoer.de)

Ob und wie das Geld ausgezahlt wird, da ich meine Einzugsermächtigung zurückgezogen habe und das Konto aufgelöst habe, weiß ich natürlich nicht, aber ich denke eigentlich das wird jetzt auch noch klappen....

Ich halte euch auf dem Laufenden...

Gruß Birger.H

Danke für die Blumen Valentinstag ist doch erst morgen

Ja ich habe die Mail an das zuständige Team weitergeleitet!

Vielleicht kann ich Euch doch noch überzeugen, das es wieder Service gibt. Wir haben aus den Fehlern der vergangenheit gelernt und lernen noch!

Wenn Fehler gemacht worden muss man auch dazu stehen!

Gruss
Patrick

Mein Vertrag wurde am 30.10.03 beendet..hatte ich ja schon weiter
oben geschrieben.Grundgebühr wurde anteilig berechnet für ca.
14 Tage.Per Homepage(Mitteilung) habe ich angefragt wie das
sein könnte..aber nie eine Antwort/Anruf erhalten.
Heute auf meinem Online Kontoauszug:
GUTSCHRIFT
CR 160xxx570 KD 46xxxx68
RÜCKERSTATTUNG
TELEPASSPORT AG
5,35 EUR

Wer sags denn...da darf man nicht meckern.2 Jahre einen
echt günstigen Vertrag gehabt.
Mobilcom hat zwar einen schlechten Ruf...aber sie arbeiten
dran.Hätten das Geld auch "einsacken" können..laut AGB
ja "erlaubt".Aber nein...

Zitat

Original geschrieben von hjanss

Mobilcom hat zwar einen schlechten Ruf...aber sie arbeiten
dran.Hätten das Geld auch "einsacken" können..laut AGB
ja "erlaubt".Aber nein...

Sag ich ja

@profizubehör:

bei mir selbiges, hatte bereits am 11. die mail geschickt und bis heute ist noch nichts passiert. habe nur die mail von dir geforwarded bekommen habe, dass sie sich darum kümmern wollen. bisher aber leider keine erstattung.

greetz

JohnnyT

EDIT ich nehm alles zurück und behaupte das Gegenteil! Geld ist heute eingegangen!:top: danke noch mal @profizubehör. leider hat das mit der erstattung meiner deaktivierungsgebühr ja anscheinend nicht funktioniert....:(

Zitat

Original geschrieben von johnnyt
@profizubehör. leider hat das mit der erstattung meiner deaktivierungsgebühr ja anscheinend nicht funktioniert....:(

Abwarten Ihr hattet gar nicht daran geglaubt also ist es doch nicht schlimm was zu warten, oder ? *g*

hallo@milhouse!

wende dich doch noch mal an profizubehör, vielleicht kann er ja noch etwas "auf dem kurzen dienstweg" erreichen.

hat ja bei mir auch alles geklappt, ausser der rückerstattung meiner deaktivierungegebühren. das hatte ich aber auch nicht erwartet, weil der vertrag schon 2001 ausgelaufen ist...:D

greetz

JohnnyT

ps habe von profizubehör aber auch schon seit monaten nichts mehr gehört?!