o2 - Multicard ab heute erhältlich

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Original geschrieben von Bing_der_Otter
Einfach mal bei der Hotline anrufen und helfen lassen.....

Bei der Multicard gibt es halt momentan immer noch das eine oder andere Problem. Außerdem ist es ein recht beliebtes Produkt, was viele Kunden anspricht. Daher gibt es auch einen recht großen Aufwand für die Bearbeitung...

Naja, mit der Hotline telefoniere ich fast täglich...;)

Die HL ist auch durchaus hilfsbereit und verständnisvoll; was ein wenig ärgert ist aber, dass sich die Sache dermaßen hinzieht. Die HL kanns halt auch nur weiterleiten, und dann hakt´s.
Immerhin führe ich über die Nummern auch Geschäftsgespräche, so dass ich mich zwar, auch weil es ein neues Produkt ist, nicht übermäßig aufrege, der Zustand aber langsam doch unhaltbar wird.

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T-Mobile Austria führt "Multi-SIM" ein

UPDATE: T-Mobile Austria bietet seinen Kunden mit der "Multi-SIM" jetzt die Möglichkeit, mit nur einer einzigen Rufnummer bis zu drei verschiedene Endgeräte gleichzeitig zu nutzen.

T-Mobile-Kunden in Österreich können damit bis zu drei Endgeräte in Betrieb haben und somit etwa zur gleichen Zeit mit einem Handy telefonieren, über GPRS mit Laptop oder PDA im Internet surfen und Kurznachrichten versenden oder empfangen. Vor kurzem hat O2 Germany hier zu Lande die "Multicard" eingeführt, mit der Ähnliches möglich ist.

Bei allen Endgeräten seien Voice- und Datendienste parallel und uneingeschränkt nutzbar, heißt es. So kann ein User, der mittels GPRS Daten an eine zweite Person verschickt hat, diese Informationen mit seinem Gegenüber telefonisch besprechen und die Daten gleichzeitig über seinen Laptop abrufen. Ein Wechseln der SIM Karten ist nicht nötig.

Alle Telefone klingeln gleichzeitig
Wird ein "Multi-SIM"-Teilnehmer angerufen, so läuten alle damit ausgestatteten Telefone gleichzeitig. Tätigt der Kunde von einem seiner Telefone einen Anruf, wird beim Empfänger immer die gleiche Rufnummer angezeigt, unabhängig davon, von welchem Endgerät aus der Anruf erfolgt. Bei der O2-Multicard lässt sich per Internet oder per USSD-Code auf dem Handy steuern, auf welchem Endgerät beispielsweise Anrufe eingehen.

SMS-Information über Anrufe nur an die Hauptkarte
Österreichisches "Multi-SIM"-Nutzer kommen mit allen Telefonen direkt in ihre persönliche Voicebox. Die SMS-Information über neue Nachrichten auf der Box wird wie gewohnt an die Hauptkarte geschickt. Alle Nebenkarten können auch mittels Anruf über die neu eingelangte Nachricht informiert werden. Die "Multi-SIM" kann sowohl in Privat- als auch in Business-Tarifen eingesetzt werden. Die Kosten für die erste SIM-Karte entsprechen der Grundgebühr im jeweiligen Tarif. Für die zweite SIM Karte wird eine Grundgebühr von 6 Euro verrechnet, die Grundgebühr für die dritte Nebenkarte wird mit 3 Euro veranschlagt. Telefonieren Kunden im Ausland, entstehen keine zusätzlichen Kosten für die eingehenden und ausgehenden Anrufe des Zweit- und Drittgerätes.

Nach Aussage von René Bresgen, Pressesprecher von T-Mobile-Deutschland, werde das Unternehmen seinen Kunden hier zu Lande eine solche "Multi-SIM" ebenfalls anbieten. Wann dies der Fall sei, stehe nicht fest. Außerdem müsse das Produkt nicht unbedingt mit dem österreichischen übereinstimmen. "Wir nutzen natürlich die Synergien zwischen den Tochtergesellschaften", so der Sprecher.

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quelle: connect.de

Inzwischen sollten die MC Probs behoben sein...

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Original geschrieben von Bing_der_Otter
Inzwischen sollten die MC Probs behoben sein...

... nur leider meine noch nicht.

Letzter Stand: Rufumleitung auf Mailbox lässt sich nicht setzen, seit gestern zusätzlich Sim1 nicht erreichbar und abgehende Anrufe nicht möglich.

Also bei mir funktioniert alles, wie es sollte :top:

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Original geschrieben von lmn
Letzter Stand: Rufumleitung auf Mailbox lässt sich nicht setzen, seit gestern zusätzlich Sim1 nicht erreichbar und abgehende Anrufe nicht möglich.

Zur Rufumleitung: Alle SIM-Karten müssen eingebucht (oder vor kurzem eingebucht gewesen) sein, damit man Rufumleitungen legen kann. Außerdem funktioniert bei Multicards die Rufumleitung auf die Mailbox nicht mit der Kurzwahl 333, sondern nur mit der Langfassung Vorwahl-Mailboxkürzel-Rufnummer.

Zur SIM1: Probier mal, dich manuell ins D1-Netz einzubuchen und dann manuell wieder zurückzubuchen. Voraussetzung: Du mußt dich an einem Ort aufhalten, wo D1 nicht für o2-Kunden gesperrt ist.

Also ich hab die Multicard seit Ersceinen und keine Probleme mit allen drei Sim's! Klappt hervorragend...

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Original geschrieben von lmn
seit gestern zusätzlich Sim1 nicht erreichbar und abgehende Anrufe nicht möglich.

genau das gleiche Problem hatte ich auch.

Der Trick mit der manuellen D1-Einbuchung hat geklappt.
Weiß jemand woran das liegt?

Ich habe das Problem mit dem Einloggen der ersten SIM auch. Die bucht sich zwar ins o2-Netz ein, aber ich bin weder erreichbar noch kann ich jemanden erreichen.

Das Problem hatte ich schon mal vor kurzem - da allerdings mit der 2. SIM-Karte.

Ich probiere das mit dem Netzwechsel jetzt mal, Gott sei Dank ist D1 hier noch nicht gesperrt,

Ich wurde am Freitag nachmittag von einem o2-Techniker angerufen, der sich mit mir zusammen der Sache in mehreren Gesprächen sehr kompetent angenommen hat.

Offenbar war, wenn ich es recht verstanden habe, bei der Aktivierung der Karten der Datendurchlauf bei mir völlig durcheinander geraten, woraus die verschiedenen Fehler (eine oder beide "Nummern nicht vergeben", RUL nicht setzbar, keine abgehenden/angehenden Anrufe möglich) resultierten, die Behebung war wohl auch recht aufwendig.

Die Karten scheinen jetzt beider zu funktionieren, RUL ist auch gesetzt. Schade nur, dass die Behebung der Fehler insgesamt fast vier Wochen gedauert hat.