Anruf von E+ "3 Monate I-Mode-Handy testen"

Hallo Leute,

kann man auf dieses Angebot eigetnlich auch zurückgreifen, wenn man kein E+ Kunde. Also, das man das I-Mode Projekt von E+ testen kann, ohne E-Plus Kunde zu sein?

Vielen Dank,

Wacken

Zitat

Original geschrieben von Wacken
Hallo Leute,

kann man auf dieses Angebot eigetnlich auch zurückgreifen, wenn man kein E+ Kunde. Also, das man das I-Mode Projekt von E+ testen kann, ohne E-Plus Kunde zu sein?

Vielen Dank,

Wacken

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Wie soll das denn funktionieren? Du brauchst ja ne E+ Simkarte...! Und wer soll dann die IMode-Kosten tragen...? E+ hat ja auch nichts zu verschenken.

Das wäre ja, wie wenn ein E+ Kunde mal bei D1 oder D2 anfragt, ob er nicht mal ein T68i+Cam oder gar 7650 bekäme um mal MMS zu testen, weil das bei E+ ja noch nicht geht

Andi

thomas011

O.k., unter diesen Umständen wundert es mich schon, daß ihr das Angebot nicht nutzen konntet.

Mittlerweile weiß ich auch, daß es eben nicht so läuft wie ich beschrieben habe, auch wenn es eigentlich so sein sollte.

Deine Anfrage an der Hotline kann vom Hotliner eigentlich gar nicht entschieden werden sondern wird an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Warum Dein Hotliner das nicht getan hat und so reagiert hat weiß wohl nur er.
Scheint in extrem schlechter Stimmung gewesen zu sein.

Daß andere das Angebot bekommen haben liegt daran, daß eplus bzw. SNT gleichzeitig massiv versucht, durch Anrufe den Kunden imode aufzudrücken!

Da werden dann sogar wohl einfach NECs verschickt, obwohl der Kunde eigentlich nur Infomaterial wollte oder es werden NECs an Kunden verschickt, die nachweislich 4 Wochen im Urlaub waren und keinen Anruf von eplus bekommen haben!!!

Das Motto ist "Hauptsache imode wird verkauft"! Da werden anscheinend auch ein paar Reklamationen in Kauf genommen.

zu Andre seinen beitrag:
Hallo,
inzwischen kann ich nachvollziehen warum man bei der Hotline etwas genervt ist:
Die Hotline die ich immer erreiche(gibt wohl mehere)wird von Eplus ausgegliedert und es entfallen etliche Arbeitsplätze.Die Mitarbeiter die bleiben werden ab 2003 einen anderen Tarif erhalten.
Es mag ja nicht unbedingt das unfreundliche verhalten endschuldigen aber verstehen kann ich es dennoch.
Übrigens,lt.Eplus Shop lief der I-Moide Test am 15.08.2002 aus.

Gruss
Thomas

Hallo Thomas!

Die Ausgliederung der Hotline (es gibt eine für Vertragskunden und eine für Free&Easy, letztere ist aber schon länger ausgegliedert) ist hier im Forum schon lange Thema. Deshalb dachte ich auch es wäre Dir bekannt.

Falls Du mehr dazu lesen willst, suche mal im "Provider&Netzbetreiber" unter dem Stichwort SNT oder Hotline.

Bei mir war es auch misteriös. Hatte auch angefragt. Der Hotliner sagte: Ne, geht nicht. 1 Woche später hatte ich dennoch so ein Paket in der Post. Grumpf.......das soll einer verstehen.
ich frage mich nur: Imode ist für Privatleute gedacht (lt. Hotline). Aber wenn man nur 10Pf/Min zahlt, finde ich einen Umsatz von 30€ schon gar nicht so gering. Wieviel soll man denn phonen?

10Pf/min + i-mode? Versteh ich nicht!

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
10Pf/min + i-mode? Versteh ich nicht!

...er wollte nur damit der Hotline erklären, dass bei einem Minutenpreis von 10 Pf sein Gesamtrechnungsumsatz von ca. 30€ gar net so gering ist.
Der Umsatz hat Einfluss, ob man bei dem Imode Test von EPS berücksichtigt wird.

cu,
Mickey09

achso... er meinte, dass E-Plus so billig ist, dass man den ganzen Tag telefonieren muss um 30€ Rechnung zu bekommen.

Jetzt hab ich's kapiert, da hat wohl der :gpaul: zugeschlagen