Guten Tag Herr *********,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir haben eine neue Software entwickelt, die die Leistungsmerkmale Ihres
Gerätes erweitert und zusätzlich dafür sorgt, dass die Ursachen behoben
sein werden.
Zur Zeit befindet sich die neue Software zur weiteren Überprüfung bei
den Netzbetreibern und wurde bisher noch nicht freigegeben.
Wir möchten Sie daher bitten, sich in etwa 2-3 Wochen nochmals mit uns
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Das Betreiberlogo können Sie grundsätzlich nicht löschen.
Mit freundlichen Grüssen
Daniela Essing
Siemens Customer Care Center
Ich hoffe sie hat recht. Nur was soll ich jetzt machen . Habe schon langsam kein Bock mehr auf das Handy.